Поддержка Проблемы и решения Не приходят письма на email mail.ru

  • Здравствуйте!
    Не приходят письма на email mail.ru. Что можно сделать?
    Smtp Не вариант к сожалению.

    • Тема изменена 1 год, 3 месяца назад пользователем vitaminnnka.
Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    А на другие адреса приходят?

    Дело в том, что WordPress просто отдает почту системному MTA, а дальше уже эта почтовая программа пытается отослать письмо адресатам.
    Лучше всего задать вопрос тем, кто технически имеет доступ к логам МТА и записям вашего домена (MX, SPF, DKIM), вероятно это поддержка вашего хостинга.

    mail.ru достаточно жестко относится к приему писем, если для вашего домена не установлены политики DMARC (SPF записи, DKIM подпись), то почта может быть отклонена.

    WordPress не занимается политиками DMARC, он просто отдает письма МТА.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    если речь о сайте, указанном у вас в профиле, то он имеет SPF запись.
    В любом случае, вопросы отправки почты стоит уточнять у поддержки хостинга Beget

    Нет не об этом https://pospeloff.ru
    На gmail приходят письма

    • Ответ изменён 1 год, 3 месяца назад пользователем vitaminnnka.
    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    а тут даже SPF записи нет, странно что GMail их принимает, они тоже весьма вредными могут быть.
    Но раз туда идут, значит с WP все в порядке

    А вот на DNS сервере вам нужно добавить вот такую запись:

    pospeloff.ru. IN TXT "v=spf1 mx a"

    NS сервера у вас управляются JINO.ru, хотя IP адрес хостинга относится к AVGURO,
    вы уж сами разберитесь чья техподдержка будет с этим разбираться, или у вас есть доступ к управлению DNS

    Спасибо огромное, буду их штормить))

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Тема «Не приходят письма на email mail.ru» закрыта для новых ответов.