Поддержка Темы и шаблоны Не работает настройка темы

  • Добрый день!

    WP 5.9
    Тема Soledad (платная)
    Все плагины, тема — все обновлено до последних версии.

    Суть проблемы:
    сайт был сделан пару лет назад, все работало как часы.
    На прошлой неделе возникла необходимость кое-что поменять в настройках темы, открыла редактор и вместо настроек увидела пустой экран, скриншот https://take.ms/7QByE
    Консоль показывает такие ошибки — https://take.ms/BAc7e

    Не знаю, после какого именно обновления WP перестал работать редактор тем, так как давно в него не заходила.
    Для теста попробовала открыть в редакторе другую тему — получила такое же окно с ошибками. То есть проблема не в теме, а в самом WP.

    WP пробовала переустанавливать — не помогло.
    Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    Не работает настройка темы
    Тема Soledad (платная)
    платная
    платная
    платная

    Поддержка платных плагинов и тем оказывается продавцом или автором, см Правила форума (п9). Покупая платный плагин или тему вы также оплачиваете и стоимость поддержки. Если срок платной подписки истек — его следует продлить, с продлением вы также получите и обновления с исправлением накопившихся ошибок.

    Не работает не только Soledad, а вообще любая тема.
    Я написала об этом в исходном сообщении:)

    Вот скриншот с темой twenty twenty https://take.ms/bJCIO

    В общем порылась по зарубежным форумам, рекомендовали попробовать другой браузер.
    В дефолтном сафари не работает, в хроме внезапно заработало.

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Тема «Не работает настройка темы» закрыта для новых ответов.