Поддержка Проблемы и решения Не работает панель управления, редактирование

  • После обновления (а может и не после…) перестала работать панель управления сайтом. Есть кнопки, но при нажатии на них ничего не происходит (например, Помощь-кнопка). Редактирование страниц невозможно, их просто нет в поле редактирования. Медиафайловая библиотека пустая. Хотя сам сайт и есть, виден как прежде, но попадаешь на него через какую-то рекламу. Что делать? Все плагины деактивировала.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 15)
  • Что делать? Все плагины деактивировала.

    другой браузер, родная тема..

    нет, это не помогает. я и браузеры меняла, и компьютеры, и смартфоны. результаты — один хуже другого :(((

    нет, это не помогает. я и браузеры меняла, и компьютеры, и смартфоны. результаты — один хуже другого :(((

    Значит что-то не доделали. Про тему, вот, ни слова не сказано.

    Как вариант — ставьте рядом голый ВП и проверяйте на нём.

    >> но попадаешь на него через какую-то рекламу
    это подозрительно, подробнее

    ++
    перед каждым обновлением нужен полный бэкап сайта и БД, это уже как детские «переходить на зеленый» и «что такое хорошо что такое плохо».
    если соблюдали — проблем нет — пока откатитесь на старый, соберете новый для тестов и там смотрите что не так.
    остались бэкапы?

    Спасибо, что не оставляете мой вопрос без внимания. Нет, бэкапы я не делала, к сожалению. Я новичок в этих вопросах, хоть и старательный. Но подумалось, что раз сам ВП предлагает обновление, так это ж не самодеятельность какая-то, все солидно будет и стабильно :(((
    Получается что можно еще один ВП поставить? Т.Е. создать как-бы еще один сайт рядышком, а потом на него переключиться?

    адрес сайта напишите пожалуйста

    Прогнал Ваш сайт по нескольким сканерам, нашёл изменённые файлы. Ваш сайт взломали и заразили вирусом, необходима чистка, если не сможете сделать это сами, обратитесь в раздел «Специалисты» на данном форуме, где Вам на платной основе помогут решить данный вопрос

    Ой-ой…. Спасибо большое. Подумаю, как решить этот вопрос. А вот если сайт полностью удалить и заново создать, то можно будет восстановить с тем же именем?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    если под «удалением» подразумевается удаление всех файлов в каталоге сайта на хостинге и удаление таблиц вордпресса из базы данных,
    то никаких проблем не будет с пересозданием

    если конечно считаете что пересоздать проще чем полечить

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    Не работает панель управления, редактирование

    у вас вообще там редирект на другой сайт, какой то игры

    там редирект на всякие чужие и разные сайты идет. да, мне заново легче создать. доходы от сайта существенно ниже расходов на лечение (по примерным оценкам даже). так еще и вопрос мучает (дилетантский возможно, не смейтесь). почему кто-то взломал-заразил МОЙ сайт? чем я могла впасть в такую немилость?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    ну возможно подход при малом бюджете и отсутствии опыта оправдан

    почему кто-то взломал-заразил МОЙ сайт? чем я могла впасть в такую немилость?

    не потому что вы кому-то насолили, а просто потому что у них была такая возможность, легкая возможность. Большая часть взломов и заражений происходит автоматически, источником являются, такие же ваши товарищи по несчастью как правило.
    И еще не нужно считать что если у вас есть сайт, то вы совсем никому не нужны, все нужны, есть понятие «легкой добычи», что-то у вас на сайте было не так, старое, с дырками, известными уязвимостями, может даже у хостера, может пароль подобрали, или украли, у вас украли, так что локальный компьютер тоже надо проверить на вирусяки и троянцы

    почему кто-то взломал-заразил МОЙ сайт?

    Потому, что Вы используете тему с помойки.
    (free-wordpress-theme.net и подобные помойки распространяют ворованное и с вирусами/уязвимости).
    Новичкам темы и плагины нужно брать только непосредственно из админки ВП.
    Искать названия можно и «в интернете», но скачивать только так (или https://ru.wordpress.org/themes/ и https://ru.wordpress.org/plugins/ что одно и тоже).
    Если таких названий там не находит — значит тема с вероятностью 99% ворованная и с вирусами.
    Кроме того нужно смотреть, что бы тема/плагин были совместимы с последней версией движка и на обновления. Если что-то давно не обновлялось и не заявлена совместимость — лучше такое не брать.

    Спасибо всем огромное! Совершенно неожиданно живой форум поддержки и таки-и-и-и-и-е славные участники. ОГРОМНОЕ спасибо, все скопировала и буду хранить как Букварь.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 15)
  • Тема «Не работает панель управления, редактирование» закрыта для новых ответов.