Не редактируются и не добавляются товары

  • pavelkeba

    (@mafler1988)


    6 лет, 10 месяцев назад

    Здравствуйте.
    Помогите решить вопрос: еще вчера переделал сайт под интернет-магазин и все было ОК. Товары добавлял и редактировал. Сегодня не могу ни редактировать, ни добавлять.
    После обновления страницы идет загрузка примерно пол-минуты и затем на странице на писано:

    Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /home/interpla/interplastics.com.ua/www/wp-includes/l10n.php on line 641

    ИЛИ другой вариант

    Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /home/interpla/interplastics.com.ua/www/wp-includes/pomo/mo.php on line 258

    Помогите, пожалуйста решить вопрос или понять причину.

    • Тема изменена 6 лет, 10 месяцев назад пользователем Yui. Причина: Ссылка на страницу, с которой нужна помощь:

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • hookart

    (@hookart)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Добрый день!

    После обновления страницы идет загрузка примерно пол-минуты и затем на странице на писано:

    То есть вы отредактировали страницу и нажимаете обновить и появляется ошибка?

    Сообщения об ошибке говорят, что установлено время ожидания ответа 30 секунд и этого явно мало сайту. Попробуйте увеличить время.

    Не помешала бы сразу ссылка на сайт и название темы, которую используете

    Я конечно все это нашел, но на будущее это значительно ускоряет возможность решения вашей проблемы

    Сайт: http://www.interplastics.com.ua/
    Тема: StoreFront

    Автор pavelkeba

    (@mafler1988)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Спасибо Вам за быстрый ответ. Ситуация несколько иная:
    Я могу редактировать страницы, менять их название, адрес и т.д.
    Проблема в каталоге товаров. Не могу не редактировать товары, не добавлять новые.
    Пробовал скачивать файл CSV, но там оч много текста и без визуализации оч. трудно разобраться.

    Автор pavelkeba

    (@mafler1988)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Вчера времени хватало.
    А как можно это время 30сек увеличить?
    Попробую. Но у меня чувство, что проблема в ином. Тема и адрес сайта верно определили.

    hookart

    (@hookart)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Не могу не редактировать товары, не добавлять новые.

    Как это выражено? Можете скрин хотя бы показать? Просто не угадаешь пока не посмотришь изнутри что там за проблема

    Автор pavelkeba

    (@mafler1988)

    6 лет, 10 месяцев назад

    https://drive.google.com/open?id=1oT_IM1CB4ClN7n1OBzSsPKbdhKibeovu
    https://drive.google.com/open?id=1xA33ZhxT7QjMGQzaa_rATx0WNd9Szy3t

    Пожалуйста. Два скрина экрана. На одном интерфейс до нажатия кнопки «Обновить».
    Затем жму кнопку, идет загрузка. Потом открытие страницы (скрин тоже прилагаю).

    hookart

    (@hookart)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Ошибка говорит о том, что выполнение определенной операции (в вашем случае обновление отредактированной страницы товара) привело к превышению временного лимита, указанного в конфигурационных файлах.
    Можно поменять значение этого параметра, который указывается в секундах. Для этого обратитесь к хостинг провайдеру

    Как правило, выполнение скрипта не превышает 30 секунд. Но иногда из-за внутренних ошибок в коде того же шаблона или плагина, могут возникать такие вот проблемы.

    Это скорее костыль чем решение проблемы. Надо копаться внутри сайта, чтобы найти проблему

    Автор pavelkeba

    (@mafler1988)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Благодарю за информацию.
    Можете подсказать хотя бы в каком направлении стоит искать решение на самом сайте? Каталог товаров в принципе, не такой уж и большой.
    Благодарю за ответы и уделенное время.

    hookart

    (@hookart)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Начать надо с проверки установленных плагинов и темы.
    https://codex.wordpress.org/%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B

    4, 5 и 6 пункты

    Проверьте в консоли браузера (Ctrl+Shift+I) какие ошибки вылетают и в разделе сеть, какие файлы у вас грузятся долго

    • Ответ изменён 6 лет, 10 месяцев назад пользователем hookart.
    Автор pavelkeba

    (@mafler1988)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Пройдусь по пунктам 4-6. Теперь еще нужно разобраться что такое кэш браузера… В общем, есть чем позаниматься. ГУГЛ в помощь.
    Сохраню себе эту переписку. Очень полезная инфа в любом случае.

    Появился еще один вариант записи после нажатия кнопки «Обновить».
    Service Unavailable

    The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

    hookart

    (@hookart)

    6 лет, 10 месяцев назад

    Похоже на то что сайт укладывает сервер. Надо уточнить у хостинг провайдера. Но это как раз и вызвано вашими ошибками времени загрузки

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • Тема «Не редактируются и не добавляются товары» закрыта для новых ответов.