Обман от продавцов темы.

  • Решено ANDREI BOTS

    (@andreibots)


    1 неделя, 2 дня назад

    Я пишу, чтобы сообщить о мошенничестве со стороны продавца, использующего вашу сеть (BurgerThemes). 25 сентября 2026 года я заплатил 47,20 долларов США за продление лицензии на тему, получив уведомление о выходе новых обновлений с исправлениями ошибок «Версия 3.0» , рекламируемого в моей панели управления WordPress. После оплаты продавец признал, что версии 3.0 не существует. Когда я потребовал возврата средств, они проигнорировали мою просьбу и прислали архив (cozipress-pro.2.6.zip), где просто изменили текстовую строку версии с 2.5 на 2.6, не исправив при этом никакой код. Продавец отказывается от комментариев по поводу возврата средств. Я инициирую официальное обращение в свой банк с требованием о возврате средств, но прошу Stripe провести расследование в отношении этого продавца на предмет нарушения ваших Условий обслуживания, касающихся обманных методов ведения бизнеса и продажи несуществующих обновлений программного обеспечения. Спасибо,
    Андрей.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • 𝗠𝗘𝗖𝗛𝗔𝗡𝗜𝗦𝗠 𝟴

    (@mechanism8)

    1 неделя, 2 дня назад

    andreibots, приветствую. Вы это написали на форуме CMS WordPress, к Stripe данный ресурс отношения не имеет.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    1 неделя, 2 дня назад

    WordPress.org ничего не продает, не оказывает платных услуг, не размещает платных продуктов и не служит ни посредником, ни гарантом сделки.

    К вашему банку, Stripe, правоохранительным органам или какому-либо регулятору этот форум также отношения не имеет.

    Обращайтесь по адресу — в банк и в Stripe соответственно.

    PS: также не рекомендую писать отзыв на тему у нас на WordPress.org, т.к. мы не принимаем отзывы связанные с оплатой и/или возвратом средств (по причине указанной в первом абзаце этого сообщения).

    • Ответ изменён 1 неделя, 2 дня назад пользователем Yui.
    Автор ANDREI BOTS

    (@andreibots)

    1 неделя, 2 дня назад

    Извините. Просто хочу предостеречь остальных покупателей.

    𝗠𝗘𝗖𝗛𝗔𝗡𝗜𝗦𝗠 𝟴

    (@mechanism8)

    1 неделя, 2 дня назад

    andreibots, такие вещи лучше публиковать в отзывах на площадках, где покупалась тема оформления / плагин, или в отзывах в каталоге WordPress, так как в данном случае платная версия является расширением функциональности базовой темы из каталога, и аналогичные отзывы там уже имеются.

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)

Для ответа на тему необходимо авторизоваться.