Поддержка Проблемы и решения обновление wordpress 5.6.1 сайт не загружает

  • Здравствуйте, ночью пришло сообщение о том, что вордпресс обновился, а утром я не могу зайти даже в админ. Я не специалист и сделал первый только сайт сам. Может вы знаете, что нужно делать? Спасибо.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 12 ответов — с 1 по 12 (всего 12)
  • Вероятно, возник конфликт с одним из плагинов. Письмо о проблемах ваш сайт не прислал7 Можете попробовать зайти через FTP и переименовать папку plugins, может быть поможет.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    маловероятно что при обновлении до минорной версии что-то сломается в плагине или теме,

    скорее некорректно прошло автоматическое обновление, мб хостинг был перегружен или лимиты на тариф сильно жестокие

    Release Archive


    скачайте архив и заново загрузите из него папки /wp-admin/ и /wp-includes/ а также .php файлы для корня сайта на ваш сайт
    используйте FTP/SFTP или файловый менеджер хостинга

    Спасибо большое! Постараюсь разобраться, как и писал, я новичок во всем этом и еще ничего не знаю.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    у вас сейчас на сайте 403 — доступ запрещен

    лучше всего для вас, как новичка, обратиться с этим в хостинг, они быстро должны найти и исправить проблему.

    Они предложили только резервную копию восстановить где сайт ещё работал и вот не знаю соглашаться ли. Как вы думаете?

    Вы используете какие-то плагины безопасности?

    да, wordfence alert

    Вероятно, он и блокнул ваш сайт. Переименуйте папку этого плагина через FTP.

    Хостинг может восстановить резервную копию сайта. Постараюсь таким путем пойти т.к., если быть честным, ничего не знаю о входе через ftp (уже гуглил). Спасибо за помощь.

    Попробуйте, хотя, не уверен, что поможет. Этот плагин не что иное как ключ управления Вашим сайтом с сайта wordfence.com . Если тот сайт решил, что ваш сайт под угрозой будет защищать до последнего.

    Получил от хостера такой ответ, но все равно не могу в админку зайти.
    «Видим, что информация отдается с нашего хостинга(то есть записи верные, запросы поступают).
    Вероятно проблема в некорректном обновлении.

    Файлы вашего сайта были восстановлены из резервной копии.
    Домашний каталог сайта который был перед моментом начала процесса восстановления, доступен в корневой директории вашей учетной записи и имеет суффикс «_old» в названии.
    Если эти файлы и каталоги вам более не нужны, удалите их.»

    У меня похожая проблема,обновил wordpress 5.6.1 сайт перестал работать, черное поле. Решил проблему деактивацией плагина Responsive Lightbox & Gallery.

Просмотр 12 ответов — с 1 по 12 (всего 12)
  • Тема «обновление wordpress 5.6.1 сайт не загружает» закрыта для новых ответов.