Поддержка WooCommerce Оплата Fondy

  • Доброго дня.Помогите пожалуйста.Ситуация заключается в том что мы подключили плагин платежной системы Fondy.Наши действия:
    -добавляем товар в корзину
    -далее переходим в корзину (мы настроили форму для регистрации клиентов)
    -регистрируемся
    -выбрали способ доставки
    -ставим галочку оплатить через Fondy
    -жмем подтвердить заказ .ИМЕННО ТУТ СИТУАЦИЯ нас возвращает в поле подтверждения заказа,а не переводит на вкладку с оплатой((((

    Написали спецам Fondy глухо, руками пока разводят,жду и чтобы время не терять ,сразу интересуюсь , может я что-то неправильно на платформе самой настроила? Напишите пожалуйста по каким причинам такое может быть? Может имеет смысл платежную систему другую установить?

    Заранее благодарна.

    • Тема изменена 1 месяц, 3 недели назад пользователем Yui. Причина: #1

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • marinanep, привет.

    0 — сайт долго открывался в первый раз;
    1 — меняли домен с ladymy.ru?
    2 — у вашего хостера есть своя система защиты Анти-бот — это также может оказывать влияние на работу сайта;
    3 — корзина автоматически не пересчитывается при добавлении товаров, хотя, по идее, должна;
    4 — в названии кукис проскакивает «mailchimp.X», т.е. вы автоматически подписываете покупателей на свои рассылки?

    Я это к тому, что в техническом плане вам бы сначала привести сайт в порядок следовало, посмотреть логи ошибок — хорошая точка отсчёта.

    Доброго дня.

    1 — меняли домен с ladymy.ru? (я так полагаю что да , тут был раньше другой дмин)

    3 — корзина автоматически не пересчитывается при добавлении товаров, хотя, по идее, должна; (это может быть связанно с тем что версия нашего Вордпрес не ПРО?)

    4 — в названии кукис проскакивает «mailchimp.X», т.е. вы автоматически подписываете покупателей на свои рассылки?(Да мы хотели бы чтобы наши клинты были подписаны на наши рассылки)

    версия нашего Вордпрес не ПРО?

    Покажите где вы видели ПРО версию ВП???

    Да мы хотели бы чтобы наши клинты были подписаны на наши рассылки

    Представляю сколько проклятий сыпится на вас после каждой рассылки….

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)