• Добрый день. После обновления не загружается сайт и не доступна админка, отклик 500. В ТП хостинга уточнили, что в логах фигурируют ошибки и посоветовали обратиться в поддержку wordpress. Прошу уточнить, с чем связаны ошибки и как восстановить работоспособность сайта.

    May 4 17:38:55 vh402 apache_error[20471]: sakhguide.com [Sat May 04 17:38:55 2024] [notice] [pid 10607] sapi_apache2.c(349): [client 5.16.100.105:57014] PHP Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/theme.php on line 2240 May 4 17:38:55 vh402 apache_error[20471]: sakhguide.com [Sat May 04 17:38:55 2024] [error] [pid 10607] sapi_apache2.c(349): [client 5.16.100.105:57014] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_set_script_translations() in /home/c/ca62500/public_html/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/block-editor/block-editor.php:40\nStack trace:\n#0 /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(284): wpcf7_init_block_editor_assets()\n#1 /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)\n#2 /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/plugin.php(453): WP_Hook->do_action(Array)\n#3 /home/c/ca62500/public_html/wp-settings.php(450): do_action(‘init’)\n#4 /home/c/ca62500/public_html/wp-config.php(81): require_once(‘/home/c/ca62500…’)\n#5 /home/c/ca62500/public_html/wp-load.php(37): require_once(‘/home/c/ca62500…’)\n#6 /home/c/ca62500/public_html/wp-admin/admin.php(31): require_once(‘/home/c/ca62500…’)\n#7 /home/c/ca62500/public_html/wp-admin/index.php(10): require_once(‘/home/c/ca62500…’)\n#8 {main}\n thrown in /home/c/ca62500/public_html/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/block-editor/block-editor.php on line 40 May 4 17:39:16 vh402 apache_error[20471]: sakhguide.com [Sat May 04 17:39:16 2024] [warn] [pid 26091] sapi_apache2.c(349): [client 54.37.156.240:38150] PHP Warning: «continue» targeting switch is equivalent to «break». Did you mean to use «continue 2»? in /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/pomo/plural-forms.php on line 210 May 4 17:39:16 vh402 apache_error[20471]: sakhguide.com [Sat May 04 17:39:16 2024] [notice] [pid 26091] sapi_apache2.c(349): [client 54.37.156.240:38150] PHP Notice: \xd0\xa4\xd1\x83\xd0\xbd\xd0\xba\xd1\x86\xd0\xb8\xd1\x8f Redux::setHelpTab \xd1\x81 \xd0\xb2\xd0\xb5\xd1\x80\xd1\x81\xd0\xb8\xd0\xb8 Redux 4.3 <strong>\xd1\x81\xd1\x87\xd0\xb8\xd1\x82\xd0\xb0\xd0\xb5\xd1\x82\xd1\x81\xd1\x8f \xd1\x83\xd1\x81\xd1\x82\xd0\xb0\xd1\x80\xd0\xb5\xd0\xb2\xd1\x88\xd0\xb5\xd0\xb9</strong>! \xd0\x98\xd1\x81\xd0\xbf\xd0\xbe\xd0\xbb\xd1\x8c\xd0\xb7\xd1\x83\xd0\xb9\xd1\x82\xd0\xb5 Redux::set_help_tab( $opt_name, $tab ). in /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/functions.php on line 3838 May 4 17:39:16 vh402 apache_error[20471]: sakhguide.com [Sat May 04 17:39:16 2024] [notice] [pid 26091] sapi_apache2.c(349): [client 54.37.156.240:38150] PHP Notice: \xd0\xa4\xd1\x83\xd0\xbd\xd0\xba\xd1\x86\xd0\xb8\xd1\x8f Redux::setHelpSidebar \xd1\x81 \xd0\xb2\xd0\xb5\xd1\x80\xd1\x81\xd0\xb8\xd0\xb8 Redux 4.3 <strong>\xd1\x81\xd1\x87\xd0\xb8\xd1\x82\xd0\xb0\xd0\xb5\xd1\x82\xd1\x81\xd1\x8f \xd1\x83\xd1\x81\xd1\x82\xd0\xb0\xd1\x80\xd0\xb5\xd0\xb2\xd1\x88\xd0\xb5\xd0\xb9</strong>! \xd0\x98\xd1\x81\xd0\xbf\xd0\xbe\xd0\xbb\xd1\x8c\xd0\xb7\xd1\x83\xd0\xb9\xd1\x82\xd0\xb5 Redux::set_help_sidebar( $opt_name, $content ). in /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/functions.php on line 3838 May 4 17:39:16 vh402 apache_error[20471]: sakhguide.com [Sat May 04 17:39:16 2024] [notice] [pid 26091] sapi_apache2.c(349): [client 54.37.156.240:38150] PHP Notice: Trying to access array offset on value of type bool in /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/theme.php on line 2240 May 4 17:39:16 vh402 apache_error[20471]: sakhguide.com [Sat May 04 17:39:16 2024] [error] [pid 26091] sapi_apache2.c(349): [client 54.37.156.240:38150] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function wp_set_script_translations() in /home/c/ca62500/public_html/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/block-editor/block-editor.php:40\nStack trace:\n#0 /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(284): wpcf7_init_block_editor_assets()\n#1 /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(NULL, Array)\n#2 /home/c/ca62500/public_html/wp-includes/plugin.php(453): WP_Hook->do_action(Array)\n#3 /home/c/ca62500/public_html/wp-settings.php(450): do_action(‘init’)\n#4 /home/c/ca62500/public_html/wp-config.php(81): require_once(‘/home/c/ca62500…’)\n#5 /home/c/ca62500/public_html/wp-load.php(37): require_once(‘/home/c/ca62500…’)\n#6 /home/c/ca62500/public_html/wp-login.php(12): require(‘/home/c/ca62500…’)\n#7 {main}\n thrown in /home/c/ca62500/public_html/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/block-editor/block-editor.php on line 40

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Модератор Юрій

    (@yube)

    Возможно, у Вас слишком старая версия wordpress (4.*), а установленному у Вас плагину CF7 нужен WP6.3. Если так, то либо обновлять WP, либо откатывать версию CF7 до совместимой.

    Автор sahalin

    (@sahalin)

    Есть вопросы:
    1. С учетом того, что адмика недоступна (просто белый экран) — как это сделать?
    2. После отката сохранятся ли все данные?
    3. И плагин CF7 установлен давно, еще на версии 4, до обновления, и отклик 500 и вот эти логи ошибок появились как раз после обновления до 6.3

    • Ответ изменён 1 год назад пользователем sahalin.
    Модератор Юрій

    (@yube)

    1. Удалить/переименовать директорию плагина.

    2. Вряд ли кто-то может предсказать. Но для таких случаев существуют бэкапы.

    3. Обновления чего? Мне показалось, что у Вас readme.txt у cf7 свежей версии. А вот wp, судя по запчастям, далеко не 6.3.

    Автор sahalin

    (@sahalin)

    1. По пункту 1 принято, спасибо, попробуем.
    2. Бэкап был сделан в админке сегодня в обед, с учетом того, что далее сайт отвалился, есть вероятность что бекап сохранился?
    3. Плагин для форм свежий, а вот версия админки была 4*, но после обновления до актуальной (6*) все и полетело… Видимо то-то не срослось
    4. В целом, это все поправимо, если прямые руки займутся вопросом?
    Модератор Юрій

    (@yube)

    Нет версии админки, есть версия движка. Если обновление движка и было, то оно, видимо, прошло не полностью. Можно перезалить файлы движка через ftp-клиент или панель управления хостинга. Аккуратно!

    Автор sahalin

    (@sahalin)

    Принято, попробуем сначала с плагином разобраться, спасибо за помощь!

Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6)
  • Тема «Отклик сайта 500 после обновления» закрыта для новых ответов.