Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
в письме не только ссылки на вход в безопасный режим
но и сообщение об ошибке (подробности), и что там написано?
Привет!
Начиная с версии 5.2 WordPress может определять возникающие ошибки с плагинами или темой на сайте и присылать вам подобные сообщения автоматически.
В этот раз WordPress нашел ошибку с одним из плагинов - Social Media and Share Icons (Ultimate Social Media).
Сначала зайдите на ваш сайт (https://mosincar.ru/) и проверьте все видимые проблемы. Далее, зайдите на страницу, на которой возникла ошибка (https://mosincar.ru/wp-admin/admin.php?page=sfsi-options) и проверьте видимые проблемы на ней.
Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку хостинга для дальнейшей диагностики этой проблемы.
Если ваш сайт сломан и вы не сможете нормально войти в консоль, теперь можно использовать специальный "режим восстановления", который позволит безопасно войти в консоль для дальнейших действий.
https://mosincar.ru/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=4WeHGTBZ9fmnQWkRzKl1CQ&rm_key=ZfpzDm8qgeO7bWqyOebF6S
В целях безопасности действие этой ссылки истекает через 1 день. Но не беспокойтесь, если ошибка возникнет снова по истечении этого времени, то вам будет выслана новая ссылка.
Для решения проблемы вам потребуется следующая информация:
Версия WordPress 6.7.2
Текущая тема: Reboot (версия 1.5.4)
Проблемный плагин: Social Media and Share Icons (Ultimate Social Media) (версия 2.9.5)
Версия PHP 8.2.25 Подробности ошибки
Ошибка с типом E_ERROR возникла на строке 319 файла /home/r/r397902t/mosincar.ru/public_html/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/views/sfsi_option_view4.php. Сообщение об ошибке: Uncaught ValueError: Unknown format specifier "" in /home/r/r397902t/mosincar.ru/public_html/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/views/sfsi_option_view4.php:319
Stack trace: 0 /home/r/r397902t/mosincar.ru/public_html/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/views/sfsi_option_view4.php(319): printf('\xD0\x9A\xD0\xBE\xD0\xBD\xD0\xB5\xD1\x87\xD0\xBD\xD0\xBE …', '', '', '
Я так понимаю, что мне нужно обратиться в тех. поддержку хостинга?
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
вы можете войти в безопасный режим по ссылкам которые вам прислали в письме и удалить плагин
Проблемный плагин: Social Media and Share Icons (Ultimate Social Media)
вы также можете войти по FTP или SSH и удалить папку плагина
/home/r/r397902t/mosincar.ru/public_html/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/
можете поддержку хостинга попросить удалить эту папку, если сами не справитесь
после удаления плагина проблем быть не должною, можете другой поставить с функциями такими или автору плагина написать о проблеме https://wordpress.org/support/plugin/ultimate-social-media-icons скорее всего автор не тестировал его с PHP 8
посмотрел в папке файлового менеджера, но данного плагина там не обнаружил
Выше хотел скрин вам отправить.
и по безопасной ссылке не могу зайти, также выдаёт ошибку
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
тогда по FTP / SSH / или в панели управления хостингом бывает менеджер файлов
какую папку удалить я написала выше
