anonymized-17844177
(@anonymized-17844177)
shikins, привет.
Начать можете с переименования директории плагина http://www.dedal-provod.ru/docs/wp-content/plugins/pods/ (/pods/) на что-то иное, к примеру, /old-pods/, после чего проверьте админпанель на предмет ошибки.
@vladvector Добрый день!
Перехожу по ссылке, а пишет «страница не найдена»
anonymized-17844177
(@anonymized-17844177)
shikins, http://www.dedal-provod.ru/wp-content/plugins/pods/ , но вам и не надо по ссылке переходить, это лишь путь до плагина, директорию которого надо переименовать (через файловый менеджер, к примеру, или по FTP; если есть доступ к странице «Плагины», тогда попробуйте штатным способом деактивировать этот плагин).
@vladvector подскажите пожалуйста, а хост ФТП можно как то узнать через админку сайта?
Мне сайт достался в наследство от бывшего сотрудника и кроме доступа в админку больше ничего не имею…
кроме доступа в админку больше ничего не имею
Файл менеджер — подобными плагинами пользоваться крайне осторожно и исключительно на свой страх и риск. Не имея доступа к ПУ хостинга, сайт можно положить легко и наглухо.
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
кроме доступа в админку больше ничего не имею…
если сайт ляжет — у вас проблемы
оплата хостинга кончится — сайт вы потеряли
оплата за регистрацию домена кончится — аналогично…
вам нужен доступ к хостингу (а если домен регистрировался отдельно — то и к кабинету регистратора), так что ищите контакты с бывшим сотрудником
PS: хостинг и регистратор у вас на NIC.ru
А вот DNS сервера и почта вашего домена висит на Яндексе, тоже выясните на чьем она аккаунте, это конечно не про WordPress,
а про то, что дела нужно принимать от бывших сотрудников более ответственно, потому что когда будут проблемы, то потерянное запишут в вашу вину, а не того, кто ушел и вам ничего не дал.
-
Ответ изменён 4 года, 3 месяца назад пользователем Yui.
anonymized-17844177
(@anonymized-17844177)
shikins, собственно, выше всё по делу написано. Добавлю только на этот счёт один момент:
так что ищите контакты с бывшим сотрудником
если домен и хостинг оформлены на юр. лицо вашей фирмы, то вы можете сразу писать в техподдержку хостера/регистратора от лица компании и объяснить им суть ситуации. Разумеется, надо быть готовым предоставить соотв. подтверждающие документы по запросу регистратора.
Если домен и/или хостинг оформлял бывший сотрудник на себя (как на физ. лицо), то это проблема на ровном месте.