Title: Ошибка 500 на хостинге Last modified: 12.04.2023 --- # Ошибка 500 на хостинге * [oksna](https://ru.wordpress.org/support/users/oksna/) * (@oksna) * [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/) * Помогите, пожалуйста. * Меняю уже 2 хостинг. Проблема: в админке невозможно работать, обновление ВП — ошибка 500, обновление темы или плагина (раз на раз, то есть то нет) — ошибка 500… Хостинг блокирует учетку за превышение использования ресурсов. Ставила ВП с нуля, без тем, плагинов, только статьи и фото — тоже самое. Переписывалась с хостером, перевели на какой-то другой тариф, что-то там колдовали, стало чуть лучше, но вот сегодня работаю и что-либо сделать с сайтом невозможно…Раньше на сайте была куча плагинов, виджитов и проч, все работало, потом пару лет сайт не трогала, версия ВП понятно обновилась и в какой-то момент стало все вот так плохо. Хостер говорит Вп во всем виноват. * Версия6.1.1 (Последняя версия: 6.2) Язык сайтаru_RUСтруктура постоянных ссылок/% postname%/Использование сайтом HTTPSДаИспользование режима сетиНетЛюбой может зарегистрироваться на сайте?НетЗапрет на индексацию сайтаНетСтатус комментариев по умолчаниюзакрытыТип окруженияproductionЧисло пользователей17Соединение с WordPress. orgСайт WordPress.org доступенadvanced-cache.phpРасширенный плагин кеширования. object-cache.phpВнешний кеш для объектов. * **Активная тема** * ИмяAstra (astra)Версия4.1.3 * **Активные плагины (10)** * Akismet Anti-SpamВерсия 5.1 автора Automattic | Автоматические обновления отключены Business Directory PluginВерсия 6.3.3 автора Business Directory Team | Автоматические обновления отключеныClassic EditorВерсия 1.6.3 автора WordPress Contributors | Автоматические обновления отключеныClassic WidgetsВерсия 0.3 автора WordPress Contributors | Автоматические обновления отключеныCyr-To-LatВерсия 5.5.2 автора Sergey Biryukov, Mikhail Kobzarev, Igor Gergel | Автоматические обновления отключеныElementorВерсия 3.12.1 автора Elementor.com | Автоматические обновления отключеныRename wp-login. phpВерсия 2.6.0 автора Ella van Durpe | Автоматические обновления отключеныStarter TemplatesВерсия 3.2.0 автора Brainstorm Force | Автоматические обновления отключеныW3 Total CacheВерсия 2.3.1 автора BoldGrid | Автоматические обновления отключеныYoast SEOВерсия 20.5 автора Team Yoast | Автоматические обновления отключены * Серверная архитектураLinux 3.10.0-962.3.2.lve1.5.77.el7.x86_64 x86_64 ПО веб- cервераApache/2.4.6 (CloudLinux) OpenSSL/1.0.2k-fips mod_fcgid/2.3.9 PHP/5.4.16Версия PHP7.4.33 (Поддерживает 64-битные значения)PHP SAPIcgi-fcgiPHP max input variables1000PHP time limit (лимит времени исполнения скриптов)600PHP memory limit (лимит памяти для скриптов)512MMax input time-1Upload max filesize (максимальный размер загрузки) 3232MPHP post max size (максимальный размер POST-запроса)3232MВерсия cURL7.84.0 OpenSSL/1.1.1pРасширение SUHOSIN установлено?НетImagick доступен?ДаПоддержка ЧПУДаПравила .htaccessПользовательские правила были добавлены в файл .htaccess * **База данных** * Расширениеmysqli Версия СУБД5.5.68-MariaDB-cll-lveВерсия клиента БД5.5.62Кодировка БДutf8mb4Сопоставление БДutf8mb4_unicode_ciМаксимальный размер пакета268435456Максимальное количество подключений10000 * WP_HOMEНе определено WP_SITEURLНе определеноWP_MEMORY_LIMIT256MWP_MAX_MEMORY_LIMIT512MWP_DEBUGВыключеноWP_DEBUG_DISPLAYВключеноWP_DEBUG_LOGВыключеноSCRIPT_DEBUGВыключеноWP_CACHEВключеноCONCATENATE_SCRIPTSНе определеноCOMPRESS_SCRIPTSНе определеноCOMPRESS_CSSНе определеноWP_ENVIRONMENT_TYPEНе определеноDB_CHARSETutf8DB_COLLATEДаже без тем и большинства плагинов выдавало ошибку. * Подскажите, пожалуйста, что сказать хостеру, чтобы он в настройках у себя правильно настроил? * Или может знаете недорогой хороший хостинг? (у меня не мегаогромный сайт, обычный блог, статей 300). Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6) * [efess](https://ru.wordpress.org/support/users/efess/) * (@efess) * [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/#post-12228201) * вижу уже второй случай за неделю с такой проблемой. у вас случайно хостинг не reg.ru или nic.ru? * в первом случае я подозреваю неправильную версию сервера базы данных. для WordPress указана минимальная версия mysql 5.7. * сообщите, плз, если поможет замена базы. - Ответ изменён 3 года, 6 месяцев назад пользователем [efess](https://ru.wordpress.org/support/users/efess/). * Модератор [Юрій](https://ru.wordpress.org/support/users/yube/) * (@yube) * [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/#post-12228204) * > Хостер говорит * За тридцать лет не встречал хостера, который бы сразу признал свою ошибку, даже когда его тычут носом в лужу. * Автор [oksna](https://ru.wordpress.org/support/users/oksna/) * (@oksna) * [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/#post-12228205) * myhosti * говорят у других все работает * Я сейчас отключила Элементор. Захожу в плагины — 500. * Жду минут 5, обновляю страницу, нажимаю там что-нибудь — опять 500. Жду. Обновляю. * Вот так и тыкаюсь. Разве это работа на полупустом сайте? * Предыдущий хостер даже не пытался что-то сделать, этот писал, что что-то перенастраивал, лимиты какие то снимал. * Но толку, если такая работа… даже делать с сайтом ничего не хочется((((( это мука кая-то, а не работа… * Автор [oksna](https://ru.wordpress.org/support/users/oksna/) * (@oksna) * [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/#post-12228206) * для WordPress указана минимальная версия mysql 5.7. сообщите, плз, если поможет замена базы. * Это мне хостеру написать, чтобы мне базу другую поставил? А если у него только такая, искать другой хостинг? * Модератор [Юрій](https://ru.wordpress.org/support/users/yube/) * (@yube) * [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/#post-12228207) * > для WordPress указана минимальная версия mysql 5.7. * Где такое написано? * Открываем /readme.html и видим **требования** * **System Requirements** - [PHP](https://secure.php.net/) version **5.6.20** or greater. - [MySQL](https://www.mysql.com/) version **5.0** or greater. * А mysql 5.7 — это в рекомендованных, то есть не обязательных, но желательных * **Recommendations** - [PHP](https://secure.php.net/) version **7.4** or greater. - [MySQL](https://www.mysql.com/) version **5.7** or greater OR [MariaDB](https://mariadb.org/) version **10.3** or greater. * Автор [oksna](https://ru.wordpress.org/support/users/oksna/) * (@oksna) * [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/#post-12228208) * При обновлении ВП или на странице плагина — В журнале * [Wed Apr 12 10:13:56.464008 2023] [core:alert] [pid 4009688] /var/www/u101/data/ www/…/.htaccess: Invalid command ‘SubstituteMaxLineLength’, perhaps misspelled or defined by a module not included in the server configuration, referer: [https://…/regularniy_style/](https://…/regularniy_style/) [ Wed Apr 12 10:14:37.252731 2023] [fcgid:warn] pid 4039954Connection reset by peer: d_fcgid: error reading data from FastCGI server, referer: [https://…/wp-admin/plugins.php?plugin_status=active](https://…/wp-admin/plugins.php?plugin_status=active)[ Wed Apr 12 10:14:37.252758 2023] [core:error] [pid 4039954] End of script output before headers: themes.php, referer: [https://…](https://…);./wp-admin/ plugins.php?plugin_status=active * [Wed Apr 12 10:24:03.675989 2023] [fcgid:warn] pid 4039954Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server, referer: [https://…/wp-admin/themes.php](https://…/wp-admin/themes.php) [ Wed Apr 12 10:24:03.676011 2023] [core:error] [pid 4039954]End of script output before headers: themes.php, referer: [https://…/wp-admin/themes.php](https://…/wp-admin/themes.php)[ Wed Apr 12 10:24:09.625890 2023] [fcgid:warn] pid 4055748Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server, referer: [https://…/wp-admin/plugins.php](https://…/wp-admin/plugins.php)[ Wed Apr 12 10:24:09.625928 2023] [core:error] [pid 4055748] End of script output before headers: site-health.php, referer: [https://…](https://…);./ wp-admin/plugins.php * [Wed Apr 12 11:43:59.320947 2023] [fcgid:warn] pid 4098189Connection reset by peer: mod_fcgid: ap_pass_brigade failed in handle_request_ipc function, referer: [https://…/wp-admin/update-core.php](https://…/wp-admin/update-core.php) [Wed Apr 12 12:05:45.004118 2023] [fcgid:warn] pid 4097055Connection reset by peer: mod_fcgid: error reading data from FastCGI server, referer: [https://…/wp-admin/plugins.php](https://…/wp-admin/plugins.php)[ Wed Apr 12 12:05:45.004142 2023] [core:error] [pid 4097055]End of script output before headers: plugins.php, referer: [https://…/wp-admin/plugins.php](https://…/wp-admin/plugins.php) - Ответ изменён 3 года, 6 месяцев назад пользователем [oksna](https://ru.wordpress.org/support/users/oksna/). Просмотр 6 ответов — с 1 по 6 (всего 6) Тема «Ошибка 500 на хостинге» закрыта для новых ответов. ## Метки * [обновление](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/%d0%be%d0%b1%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b5/) * [ошибка 500](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500/) * [хостинг](https://ru.wordpress.org/support/topic-tag/%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3/) * Форум: [Проблемы и решения](https://ru.wordpress.org/support/forum/how-to-and-troubleshooting/) * 7 ответов * 5 участников * Последний ответ: [oksna](https://ru.wordpress.org/support/users/oksna/) * Последняя активность: [3 года, 6 месяцев назад](https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%be%d1%88%d0%b8%d0%b1%d0%ba%d0%b0-500-%d0%bd%d0%b0-%d1%85%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b5/#post-12228208) * Статус: нерешённая ## Темы ### Самые популярные темы ### Темы без ответов ### Без вопроса ### Решённые ### Нерешённые ### Все темы