Периодически перестает работать с платежным шлюзом

Крайне редко попадаются техподдержки, которые признают свои промахи. Вот буквально намедни имел счастье пообщаться. «Мы ничего не меняли» и тут же «имеется проблема с кириллицей в идентификаторе заказа, но мы работаем над ее устранением». Целый день работали, и целый день оплаченные заказы не отмечались как оплаченные.

С egopay дела не имел, но по опыту работы с аналогичными плагинами платежных систем могу сказать, что все они далеки от идеала. В двух случаях из трех пришлось лезть руками в код. В частности — в то место, где шлюз меняет статус заказа. Однако, авторов плагинов можно понять: wp+wc не их основной профиль, да и база тестирования продукта очень небольшая (по сравнению, скажем, с тем же ВуКомерцом).

Что могу посоветовать? Сделать как я 🙂 Я в ответственные места плагина добавил отправку мне на мыло дампа важных переменных. Так и поймал двойное списание товара со склада. Если оплат тысячи, то лучше логировать в файл.