Пользователь не может скачать файл

  • Max Kraev

    (@kraevmax)


    6 лет, 5 месяцев назад

    ЗДравствуйте! Подскажите, появилась проблема: пользователь не может скачать файл, после оплаты, получив ссылку в личном кабинете. При нажатии выдает ошибку You don’t have permission to access /wp-content/uploads/woocommerce_uploads/2018/02/**********.pdf on this server.
    Пробовал перезалить файл — не помогло. В чем может быть проблема?

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Модератор Юрій

    (@yube)

    6 лет, 5 месяцев назад

    Вообще-то, WC не должен давать прямых ссылок на загруженные файлы, чтобы не скачивал кто попало, да и в директории woocommerce_uploads в .htaccess должно быть написано deny from all (что и приводит к You don’t have permission). WC должен выдавать ссылки типа /?download_file=123456… и длиннющий хэш, насколько я помню. Но я смотрел это дело еще во времена WC2, сейчас может всё быть иначе (в смысле — уже испортили)

    Модератор Юрій

    (@yube)

    6 лет, 5 месяцев назад

    Да, что у Вас выбрано в настройках скачиваемых товаров, какой метод?

    Автор Max Kraev

    (@kraevmax)

    6 лет, 5 месяцев назад

    Метод загрузки файла — принудительные загрузки.

    Модератор Юрій

    (@yube)

    6 лет, 5 месяцев назад

    принудительные загрузки

    Должно через php прогонять файл.

    Домен не меняли? А то если в поле «адрес файла» указан не тот домен, на котором работает сайт, может быть простой редирект.

    Автор Max Kraev

    (@kraevmax)

    6 лет, 5 месяцев назад

    Домен не менял. Настройки сайта/хостинга не менял. Просто в какой то момент перестали закачиваться файлы.

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Тема «Пользователь не может скачать файл» закрыта для новых ответов.