• Пожалуйста, помогите восстановить профиль. С ним файлы также пропали. Пропала кнопка «ВХОД» не могу зайти на сайт. Спасибо.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 19)
  • anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    miyana, привет.

    О каком сайте идёт речь? Какой профиль?

    https://37.dou-lnk.ru/
    Профиль admin37

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    miyana, я правильно понимаю, что это не ваш сайт, и доступов к нему у вас вообще никаких нет?

    это сайт моей работы. Доступ есть. Там еще один профиль. Но зайти не могу.

    Тем профилем были созданы файлы, он пропал и все с ним. Второй профиль dou37

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    miyana, попробуйте вместо логина admin37 логин dou37.

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    miyana,

    он пропал и все с ним

    При каких обстоятельствах? Если его просто удалили штатным способом, тогда вы можете его лишь создать заново, но вот восстановить можно только если вы сохранили резервную копию файлов и базы данных, чего, как мне кажется, у вас нет. В принципе, можете попробовать обратиться к своему хостеру, если не так давно удалили пользователя первого, то может быть вам повезёт и у них будет нужная резервная копия.

    мне все равно надо бы восстановить профиль. не заходит

    Спасибо

    Теперь в обще зайти не могу. Пишет «Сайт не работает»

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    miyana, а что сделали и где, что такое получилось?

    Теперь ссылка стала не рабочей. Ничего не делала. Вышла с сайта и войти потом не получается. Нажимаю на «вход» пишет «не найден»

    anonymized-17844177

    (@anonymized-17844177)

    miyana, это результат работы вашего плагина безопасности. Отключите его через файловый менеджер хостинга или по FTP, переименовав директорию (плагина).

    Вышла с сайта и войти потом не получается. Нажимаю на «вход» пишет «не найден»

    Похоже что URL страницы входа https://37.dou-lnk.ru/wp-login.php/
    изменен на произвольный. Обычно это делают плагины безопасности. Или какой-нибудь «оптимизатор» типа клеарфи. Если у вас есть доступ к хостингу попробуйте через менеджер файлов хостинга или через ftp отключить эти плагины путем переименования их каталога (папки)

    Как это сделать?

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 19)

Тема «Помогите восстановить удаленный профиль» закрыта для новых ответов.