помогите — перестала работать кнопка добавить в корзин

На страницах продукта перестала работать кнопка Добавить в корзину — при нажатии url меняется, но вверху страницы корзина не обновляется. Пишет что корзина пуста.
Писала разработчикам темы — посоветовали убрать все плагины что не идут в теме. Все деактивировала и удалила. Эффекта никакого — кнопка не работает.
Знаю точно, что кнопка работала вначале, потом добавляла плагины и еще переносили сайт с субдомена на основное имя. Может там что-то напортачили?
Я совсем новичок, понятия не имею что с этим делать.
Плиз хелп)