• Здравствуйте! Недавно WordPress обновился до 5.3–ru_RU. Через пару дней админка сайта стала просить подтвердить админскую почту, и я обнаружил в настройках сайта почту старого админа. Попытки сменить почту ни к чему не привели — письма подтверждения не приходят. Я обратился в техподдержку моего хостера — они посоветовали поменять почту через базу — поменял. Потом написал комментарий на сайте, и жду, чтоб пришло ко мне на почту письмо с сайта «проверьте комментарий» — не приходит. Сломался механизм отправки писем после обновления 5.3–ru_RU, посоветуйте, пожалуйста, что делать? Я не опытен, но с подсказкой смогу что-нибудь сделать.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    https://ru.wordpress.org/plugins/email-log/
    посмотрите с помощью этого плагина что происходит с почтой

    Это:
    ### Begin System Info (Generated at 2019-11-18 11:05:11) ###

    — Email Log Configuration —

    Email Log Version: 2.3.1
    Number of Logs: 0
    Email Log DB Version: 0.2

    — Email Log Addon License —

    — More Fields
    — Resend Email
    — Forward Email
    — Auto Delete Logs
    — Export Logs

    — Site Info —

    Site URL: http://hramdzr.ru
    Home URL: http://hramdzr.ru
    Multisite: No

    — WordPress Configuration —

    Version: 5.3
    Language: ru_RU
    Permalink Structure:
    GMT Offset: 3
    Memory Limit: 40M
    Memory Max Limit: 400M
    Active Theme: My Meny 2.0
    ABSPATH: /home/httpd/vhosts/hramdzr.ru/httpdocs/
    WP Table Prefix: wp_
    WP_DEBUG: Disabled
    SAVEQUERIES: Not set
    WP_SCRIPT_DEBUG: Not set
    DISABLE_WP_CRON: Not set
    WP_CRON_LOCK_TIMEOUT: 60
    EMPTY_TRASH_DAYS: 30

    Registered Post types: post, page, attachment, revision, nav_menu_item, custom_css, customize_changeset, oembed_cache, user_request, wp_block
    post publish=2082, future=0, draft=29, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=1, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    page publish=28, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    attachment publish=0, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=22497, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    revision publish=0, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=2140, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    nav_menu_item publish=20, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    custom_css publish=0, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    customize_changeset publish=0, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    oembed_cache publish=0, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    user_request publish=0, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,
    wp_block publish=0, future=0, draft=0, pending=0, private=0, trash=0, auto-draft=0, inherit=0, request-pending=0, request-confirmed=0, request-failed=0, request-completed=0,

    — WordPress Active Plugins —

    Akismet Anti-Spam: 4.1.3
    Awesome Visitor Counter: 2.0
    Classic Editor: 1.5
    Cloudinary: 1.1.12
    Collage Gallery: 0.4
    Easy VKontakte Connect: 2.6
    Email Log: 2.3.1
    VKontakte API — crossposting, comments, social buttons, login: 4.2.2
    WP Instagram Widget: 2.0.3

    — User Browser —

    User Agent String: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.120 YaBrowser/19.10.2.195 Yowser/2.5 Safari/537.36

    — Webserver Configuration —

    PHP Version: 5.6.37
    MySQL Version: 5.7.22
    Web Server Info: Apache
    Platform: Linux

    — PHP Configuration —

    PHP Memory Limit: 400M
    PHP Safe Mode: No
    PHP Upload Max Size: 512M
    PHP Post Max Size: 512M
    PHP Upload Max Filesize: 512M
    PHP Time Limit: 60
    PHP Max Input Vars: 10000
    Display Errors: N/A
    PHP Arg Separator: &
    PHP Allow URL File Open: Yes

    — PHP Extensions —

    fsockopen: Your server supports fsockopen.
    cURL: Your server supports cURL.
    SOAP Client: Your server has the SOAP Client enabled.
    SUHOSIN: Your server does not have SUHOSIN installed.

    — Session Configuration —

    Session: Disabled
    Session Name: PHPSESSID
    Cookie Path: /
    Save Path: /home/httpd/vhosts/hramdzr.ru/tmp
    Use Cookies: On
    Use Only Cookies: On

    ### End System Info ###

    PHP Version: 5.6.37

    Попробуйте поднять версию php на хостинге до 7.2 или 7.3, может быть поможет.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    поднять версию php на хостинге до 7.2 или 7.3, может быть поможет.

    чем? у вас прямо мантра какая-то от всех проблем.

    если почта не работает, то навряд ли дело в PHP, разве что на хостинге с настройками накосячили, тут скорее почта никогда и не работала или перестала работать из за настроек MTA на хосте.

    мне приходили письма для одобрения комментариев, всё сломалось три дня как, после обновления WordPress

    Обычно добросовестные хостинги делают бэкапы сайта. Если они сделали, попросите их восстановить бэкап, который был до обновления вордпрес.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    от email-log интересует не системная информация, а диагностика и сообщения об ошибках по поводу попыток отправки почты

    объясните, пожалуйста, как эту диагностику провести?

    чем? у вас прямо мантра какая-то от всех проблем.

    Вы мне как-то сами советовали обновить php. Это в любом случае не должно помешать, чем новее версия php, тем лучше производительность, меньше потребление серверных ресурсов.

    мне важно получать обновления, я обратился в ТП хостинга за помощью

    Это в любом случае не должно помешать,

    но не является решением текущей проблемы

    Сейчас выяснил, что не работает функция «Забыли пароль» при входе в админку, письмо с новым паролем не доходит, а раньше, до обновления, доходило. Сайт сломался.

    вот логи почтового плагина:
    http://hramdzr.ru/wp-content/uploads/2019/11/Безымянный.jpg

    техподдержка хостера сумела возобновить отправку писем, сайт отремонтировали, всем спасибо!

Просмотр 14 ответов — с 1 по 14 (всего 14)
  • Тема «После последнего обновления сломался сайт» закрыта для новых ответов.