Поддержка Проблемы и решения Проблема оплаты через эквайринг сбербанка в интернет-магазине woocommerce

  • Добрый день! Настраиваю оплату в интернет-магазине через платежный шлюз сбербанка с плагином WooCommerce на теме Avada. Все сделано по официальной инструкции https://web.rbsdev.com/dokuwiki/doku.php/integration:cms:wordpress:start#connection_methods Логин, пароль — все верно, все уточняла у техподдержки сбербанка. Проблема заключается в том, что в процессе оформления заказа при нажатии на кнопку «Оплатить» страница грузится, но дальше ничего не происходит, страница остается в том же виде, что и была. То есть оплатить в принципе невозможно. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина? С интернет-эквайрингом сталкиваюсь в первый раз, поэтому может что-то важное упустила. Заранее спасибо!

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 21)
  • Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина?

    А вот на это вы обратили внимание?

    Актуальные сегодня версии
    WP 4.9.8
    WOO 3.5.2

    • Ответ изменён 3 года, 8 месяцев назад пользователем O.

    через платежный шлюз сбербанка с плагином WooCommerce на теме Avada.

    ВП-то тут причем??
    узнавайте либо в ТП сбербанка, либо в ТП вашей коммерческой темы.

    кроме того меня гложут смутные сомнения, что адрес web.rbsdev.com относится к оф. ресурсам сбера

    узнавайте либо в ТП сбербанка

    Шутка юмора, ага 🙂

    eugenia180488, по ссылке «скачать плагин» лежит архив с древней версией 1.4.1. Существует, как минимум, версия 3.0.3. Где взять, увы, не помню. Может где-то на rbspayment.ru есть. Шлюз универсальный, не только со Сбером работает (или не работает:)), отличия только в «персонализации» в include.php.


    меня гложут смутные сомнения, что адрес web.rbsdev.com относится к оф. ресурсам сбера

    Это точно!

    все уточняла у техподдержки сбербанка

    В связи с этим уточните — уточняли на официальном сайте сбербанка или на этом web.rbsdev.com, который скорее всего может быть фишинговым?

    Где взять, увы, не помню.

    Подозреваю что тут https://github.com/woocommerce/woocommerce/releases (эта ссылка со страницы указанной в старпосте.)

    Подозреваю что тут

    тут релизы самого ВУУ, а не этого таинственного плагина

    К тому же, насколько я помню, сбер не работает с физ. лицами напрямую.
    Только через платежные агрегаторы, вроде робокассы и т.п.

    @tuxfighter да, вижу,что насчет официального ресурса погорячилась…

    @tuxfighter а мы работаем не как физ. лицо, а как ип через интернет-эквайринг по расчетному счету. 🙂

    У Альфабанки в плагине, кстати, тот же шлюз RBS.

    @yube спасибо вам огромное, добрый человек! Пойду искать новый плагин.

    @yube отлично, проверю, спасибо!

    тут релизы самого ВУУ, а не этого таинственного плагина

    От я ..лош.. невнимательный 🙂
    Спс, что поправили.

    @perdyllo у сбербанка уточняла логин пароль, техподдержка знает про существование такого плагина, но скачала я его еще до обращения в техподдержку на сайте web.rbsdev.com. Что сайт может быть фишинговым не подумала, каюсь. Очень опрометчиво:))

    https://securepayments.sberbank.ru/wiki/doku.php/integration:cms:wordpress:start

    сомнения все равно гложут.

    а мы работаем не как физ. лицо, а как ип

    ИП — это не юр. лицо

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 21)
  • Тема «Проблема оплаты через эквайринг сбербанка в интернет-магазине woocommerce» закрыта для новых ответов.