Проблема с визуальным редактором

Привет, эксперты!

появилась просто непостижимая проблема: визуальный редактор стал невизуальным. Произошло это недавно, точную дату не знаю, поскольку на сайте несколько авторов и мне, как «старшему» доложили о проблеме вчера. До этого, возможно пару дней никто ничего не писал…
Подробнее: при попытке создать новый пост или редактировать существующий, открывается редактор без панели инструментов и недоступна вкладка ‘visual’, а только ‘text’. Но работать чисто в режиме текста наши авторы не умеют. Да и надо ли это в наше время?
Прошу помочь вернуть на место визуальный редактор.

Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]