Поддержка Проблемы и решения Проблемы после обновления на версию wordpress 4.7.2

  • Добрый день. У меня три сайта. Все три располагаются на одном хостинге. Все три на движке wordpress. После обновления движка на версию 4.7.2 начались проблемы. Они связаны с тем, что из админ панели сайта невозможно обновить плагины, темы. А если и обновляются, то этот процесс 50/50. Но из админ панели хостинга (cpanel) они обновляются, но не всегда. На одном сайте я проделал следующее. Я удалил полностью сайт (он был временный), и установил по новой движок из cpanel админки хостинга. Всё начисто, без плагинов и лишних настроек. Но даже при таком раскладе, зайдя в админку сайта я не могу установить не один из плагинов (что как раз и исключает конфликты плагинов и тем). Точнее они ставятся, но очень очень долго (но опять же не всегда. Если его удалить, второй раз уже может и не установиться). Скажите пожалуйста, что делать? Ждать следующего обновления wordpress?

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 17)
  • что как раз и исключает конфликты плагинов и тем

    Не исключает, тк:

    установил по новой движок из cpanel админки хостинга

    а не из оф дистрибутива.

    Скажите пожалуйста, что делать? Ждать следующего обновления wordpress?

    Проблемы скорее всего с хостингом. Вернее так- проблемы на Вашем хостинге при установке (возможно некорректной) ВП. Разбираться в источниках проблем или сразу менять хостинг.

    • Ответ изменён 5 лет, 6 месяцев назад пользователем SeVlad.
    Модератор Юрий

    (@yube)

    Дважды отправленный на форум вопрос наталкивает на мысль: а не связаны ли траблы с провайдером?

    Значит скорее всего проблемы в хостинге. Ведь на одном сайте стоит чистый дистрибутив не из cpanel хост провайдера. Но он был обновлён.

    Это ответил мне провайдер
    «С хостингом описанные проблемы никак не связаны. Единственное что у нас используется это автоустановщик, но это независимый продукт Installatron и его работа от нас так же не зависит, но что бы исключить его влияние — попробуйте поставить чистый WordPress без cPanel из дистрибутива с сайта разработчика и проверить установку плагинов.

    Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда будем рады ответить Вам на них.»

    Это ответил мне провайдер
    ..

    попробуйте поставить чистый WordPress без cPanel из дистрибутива с сайта разработчика и проверить установку плагинов.

    Вот стоит сделать что они говорят и если будут проблемы — смотреть логи и решать с чьей стороны лодки дыра 🙂 Вангую проблемы с нестабильной работой curl-а на хостинге. Это иногда встречается.

    • Ответ изменён 5 лет, 6 месяцев назад пользователем SeVlad.
    • Ответ изменён 5 лет, 6 месяцев назад пользователем SeVlad.

    SeVlad, я конечно попробую поставить начисто. Просто маленький вопрос, если это прокатит — в будущем тогда как обновлять движок? Точнее как правильно? Заливать вручную?

    в будущем тогда как обновлять движок? Точнее как правильно? Заливать вручную?

    Надежней, конечно вручную. Но если с хостингом и его каналами всё хорошо, то и через админку всё хорошо.
    Главное — не забывать делать бекапы (и проверять их) перед обновлениями и быть готовым к быстрому восстановлению, если вдруг что-то пойдёт не так.

    Совет: перед обновлением ВП с ветку на ветку стоит сделать клон сайта рядом на хостинге, но на др. домене и на нём проверить обновление и пр. Это чтобы убедиться, что с новой версией ВП не конфликтуют тема/плагины и может какой-то нужный Вам функционал пропал или поменялся.

    • Ответ изменён 5 лет, 6 месяцев назад пользователем SeVlad.

    Бэкапы это святое. Вообщем спасибо, буду разбираться дальше. Ускорение вы мне придали )) Спасибо…

    Короче я сделал как они просили, а именно ставил начисто из репозитория. Не помогло. Я ставил три раза и разные версии, ну мало ли. Даже 4.6 версию пихал — та же история. Плагины ставятся но не все и очень долго. Плагины capcha вообще ни в какую. Но если скачать его и залить по ftp, то проблем нет — проблема именно в админке. Завтра буду звонить и наезжать на провайдера. Они мне ответили потом, что это мол с вашей стороны, так как к нам не обращались с подобными жалобами, и значит проблемма носит не массовый характер. Очень хороший ответ…

    Завтра буду звонить и наезжать на провайдера.

    Надеюсь, Вы говорите о хостере, а не о Вашем интернет-провайдере, который тут не причём.

    У хостера же смотрите логи ошибок — с большой долей вероятности там можно увидеть причины и ткнуть в них хостера (или же увидеть что он не виноват).

    Конечно я говорил о хостере, просто так выразился )))

    Эпопея не закончилась. Хостер спросил домен, и сказали что сами развернут на нём сайт чтобы убедиться лично. Развернули ))

    Вот что ответили в конце дня «Проблема подтверждена от установщика она не зависит, как выяснилось даже более того от сервера и дистрибутива она так же не зависит. Все ошибки возникают только при работе с одного IP-адреса данного сервера, вероятно со стороны сайта wordpress.org или его провайдера есть какие-то фильтры или ограничения, на решение этой проблемы потребуется больше времени, поэтому было решено перенести Ваш аккаунт на соседний сервер, где подключение успешное устанавливается. Процедура переноса аккаунта запущена, пожалуйста воздержитесь от изменений на аккаунте в ближайшие 24-часа, после чего с сайтами можно работать как обычно.»
    А вот тут я уже не понял. Вроде они признаются в ошибках, вроде они не с их стороны, но при этом они будут разбираться…

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい

    со стороны сайта wordpress.org или его провайдера есть какие-то фильтры или ограничения

    фильтры и ограничения на wordpress.org ставятся в очень крайних случаях, так что это маловероятно

    А вот тут я уже не понял

    вас просят ничего не трогать, т.к. перенесут ваш аккаунт хостинга и данные на другой их сервер, на котором проблем, по их утверждению, нет

    Это я понял, но у меня есть и другие сайты у этого хостинга. И я задал уже им вопрос, они решают конкретную проблему связанную только с моим доменом или с wordpress в общем.

    Вотпоследний ответ хостинга на мой вопрос выше, может кому пригодится.
    «Проблема с подключением к репозиторию wordpress.org непосредственно с одного из IP адресов сервера хостинга, к сожалению от нас эта проблема не зависит, т.к. блокируем не мы, а нас. Максимально быстрое это перенос и доступный сайт через 24 часа после подтверждения. А на данном сервере только ручные обновления по http://ftp.»

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 17)
  • Тема «Проблемы после обновления на версию wordpress 4.7.2» закрыта для новых ответов.