Проблемы с личным кабинетом

  • Решено norovanika0

    (@norovanika0)


    7 лет, 8 месяцев назад

    Здравствуйте!
    Возникла такая проблема, в админпанеле. До этого не делала в сайте никаких изменений дней пять (то есть не устанавливала новых плагинов, не пользовалась редактором), все работало, но с вчерашнего вечера такая проблема неожидано появилась.
    1) в библиотеке медиафайлов исчезло отображение всех медиафайлов, у нее такой вид сейчас как будто пустая. ЗАгружаю новый файл, он грузится, но библиотека остается как бы пустой.
    2) стали неактивны все кнопки вверху «Настройки экрана» и «Помощь», просто не срабатывают.
    3) не возможно переключиться между вкладками, в любых раздел, вкладки также неактивны. Например, при создании новой записи не получается переключиться с вкладки «Визуально» на вкладку «Текст».

    Буду очень благодарна за помощь.

    • Тема изменена 7 лет, 8 месяцев назад пользователем norovanika0.
Просмотр 2 ответов — с 1 по 2 (всего 2)
  • Автор norovanika0

    (@norovanika0)

    7 лет, 8 месяцев назад

    Мне никто так и не ответил. Проблема до конца не разрешилась, но наполовину — да. Уже хорошо.
    Пишу для тех, кто вдруг столкнется, чтобы не спешили переустанавливать Вордпресс, что я чуть не сделала).
    Оказывается, админка прекрасно работает с другого устройства, все функционирует. Что случилось в моем компе, еще не понятно. Куки все чистила еще вчера — не помогает. Заходила с разных браузеров — тоже не помогает.
    Буду искать причину в антивируснике и в обновлениях винды.
    Если вдруг бывают еще другие варианты причин, какие направления стоит проверить, подскажите, если не сложно.

    Автор norovanika0

    (@norovanika0)

    7 лет, 8 месяцев назад

    Проблема разрешилась. Ни обновление винды, ни игра с настройками антивируса, ни актуализация java, ни чистка куков в браузере не помогли, оказались бессильны.
    Помогла полная очистка компа от мусора при помощи CCleaner, но что это именно из мусора так влияло на работу админки выяснить не удалось.

    Закрываю вопрос.

    • Ответ изменён 7 лет, 8 месяцев назад пользователем norovanika0.
    • Ответ изменён 7 лет, 8 месяцев назад пользователем norovanika0.
    • Ответ изменён 7 лет, 8 месяцев назад пользователем norovanika0.
Просмотр 2 ответов — с 1 по 2 (всего 2)
  • Тема «Проблемы с личным кабинетом» закрыта для новых ответов.