Пропали часть заявок

При выгрузке заявок с сайта — обнаружено, что часть заявок по порядковому номеру пропало, то есть идет 1) 2) 3) далее 15) и тд. В чем может быть проблема?

Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]