• Доброго дня!

    Намедни столкнулся с проблемой: при открытии любой из фотографий галлереи (независимо от страницы), отсутствуют элементы прокрутки.

    Некоторое время назад купили тему на зарубежном сайте и какое-то время автор темы помогал с решением возникших вопросов. Но с некоторых пор поддержка прекратилась. За сим обращаюсь за помощью на форум, поскольку сам не смог разобраться с проблемой.

    Заключается она в следующем: до недавно обновления темы, когда открываешь какую-либо из фотографий галлереи, она открывалась и вместе с ней появлялись элементы управления (стрелочки вправо и влево). Соответственно, фотографии можно было листать. Что с компьютера, что с телефона. Однако после обновления темы, когда фотография открывается (любая, с любой страницы), элементов управления нет и пролистывать фотографии нельзя. Если же, открыв фотографию, щёлкнуть мышкой за её пределами, то только лишь в таком случае появляются элементы управления. Грубо говоря, фотографию словно что-то перекрывает. Что именно — не пойму. Сам разобраться не смог, поскольку знаниями кода не обладаю. Как указано в названии, плагин галлереи в теме используется Whizzy. Дополнительных CSS-стилей в теме нет. Для наглядности процесса прикрепляю видео по ссылке: https://youtu.be/wYbCaF8eNks.

    Буду весьма признателен за помощь, поскольку такой способ просматривать фотографии до невозможности неудобен.

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • Некоторое время назад купили тему на зарубежном сайте

    Буду весьма признателен за помощь

    в связи с пунктом №9 правил форума все, чем тут могут помочь, это предложение перейти на тему из оф.каталога.
    Ну или нанять специалиста, который еще некоторое время сможет решать проблемы с вашей коммерческой темой

    Вас понял, @tuxfighter. В таком случае прошу закрыть тему. Благодарю.

    фотографию словно что-то перекрывает. Что именно — не пойму

    У вас открывается ДВА модальных окна.

    В первом нет элементов управления (стрелочек), потому что это окно с одной фотографией. Это не слайдер. Окно выводит плагин aheto.
    Если первое закрыть, то видно второе, уже со слайдером. Окно от плагина элементор.

    Вам надо устранить дублирующее модальное окно, например отказавшись от плагина aheto. Галерею можно выводить элементором или штатным функционалом WP

    • Ответ изменён 10 месяцев, 3 недели назад пользователем kword.

    @kw56, благодарю за ответ и за указание на конкретную проблему. Отказаться от плагина Aheto я не могу, поскольку он является основным плагином для отображения и функционирования конструкции сайта (панели, расположение и прочее). При отключении оного ломается вся конструкция. Поэтому данный вариант не подходит. Я пошарился в настройках плагина Aheto и не нашёл ничего, что могло бы быть связано с модальным окном или слайдером. Только штатные настройки дизайна и некоторых кнопок. Не более. Буду ковыряться дальше.

    Тогда вам надо запретить модальные окна в элементор. Возможно, это есть где-то в настройках в новых версиях. В старых я когда-то выпиливала это программно:
    https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%84%d0%bb%d0%b8%d0%ba%d1%82-elementor-lightbox-%d1%81-%d0%b4%d1%80%d1%83%d0%b3%d0%b8%d0%bc%d0%b8-%d0%bb%d0%b0%d0%b9%d1%82%d0%b1%d0%be%d0%ba%d1%81%d0%b0%d0%bc%d0%b8/

    @kw56, проще сказать, чем сделать, особенно с моими-то знаниями. Но теперь я хотя бы знаю, в какую сторону копать. Благодарю! Попробую поковыряться.

    @kw56, Вы были правы: данная функция отключается в настройках самого Elementor. Нужно было провалиться вовнутрь страницы через Elementor и уже оттуда отключить его штатный Lightbox. Теперь всё работает как должно. Премного благодарен за помощь!)

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • Тема «Просмотр фотографий в галлерее Whizzy» закрыта для новых ответов.