Поддержка Проблемы и решения Редактор и автор не может открыть страницу записей wp-adm

  • После неудачной установки плагина, пользователи со статусом «Автор» и «Редактор» перестали видеть страницу — Все записи.
    При открытии страницы http://teplota.kh.ua/wp-admin/edit.php
    Выскакивает окно:
    Ошибка сервера
    На веб-сайте произошла ошибка при получении http://teplota.kh.ua/wp-admin/edit.php. Веб-сайт может быть закрыт на обслуживание или настроен неправильно.

    При этом пользователь «Администратор» открывает все без проблем.
    Помогите пожалуйста как решить проблему?

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 18)
  • После неудачной установки плагина,

    Какого? И как понять неудачная установка?

    Простите, описываю.
    Устанавливал плагин Subscribe2
    После установки активировал — браузер перешел на пустую страницу и я не смог вообще открыть ни одной страницы админчасти сайта. При этом сайт продолжал работать.
    Через FTP удалил папку с плагином.
    Вошел без проблем в админчасть, все було в норме.
    Впоследствии выяснилось, что сотрудники имеющие доступ «Автор» и «Редактор» перестали видеть список всех записей, при этом абсолютно все другие страницы (Добавить запись, редактирование каталога, меток — все работает исправно)
    По прежнему надеюсь на помощь специалистов.
    Заранее спасибо откликнувшимся.

    По видимому плаг поисправлял права этим юзера. Где и как — не подскажу (но наверняка можно найти в кодексе).
    ИМХО самый простой (но, не факт, что самый правильный) вариант — поставить плаг для управления правами юзеров (role manager, например) и с его помощью исправить\назначить нужные права.

    Спасибо за участие. Возможно еще кто нибудь сталкивался с подобным?
    Не охота лезть в неизвестность и тратить время на вникание, без уверенности, что это исправит проблему.

    Модератор Yuri

    (@yube)

    С Subscribe2 сталкивался, с подобным — нет.

    что сотрудники … «Автор» и «Редактор» перестали видеть список всех записей … при этом … (Добавить запись, редактирование каталога, меток — все работает исправно)

    То есть редактор так и может редактировать, а автор создавать записи? Если так то в правах никто не понизился.. И не совсем понятно про список всех записей. Какую часть видят? Только до определенного момента, после или выборочно?

    Объясняю..Консоль — раздел записи.
    У Редактора и Автора:
    Все записи — при нажатии чистый экран и ошибка, описанная выше.
    Добавить новую — все работает правильно..
    Рубрики — все работает правильно..
    Метки — все работает правильно..

    Раздел «Все записи» может видеть только Администратор.
    Скриншот здесь

    Права действительно у всех выставлены верно..
    Видно решения нет, значит вечером глобальная переустановка..
    Спасибо за участие..

    при нажатии чистый экран и ошибка,

    Так проявляется нехватка оперативной памяти…

    нехватка оперативной памяти…? Исключено.. Запас мощности по оперативке просто оргомен ))
    Вот такая картинка при нажатии…

    Расширенная версия проблемы в картинках.. Sorry за качество, видно evernote ужал картинки..
    http://www.evernote.com/shard/s73/sh/0ca073e8-629f-441c-ae63-6befa92f3810/9459d683e20f1b42711be6bd47ac2e09

    Вообще, 500-ая ошибка может быть о чем угодно… Просмотрите логи, больше информации будет..
    Или попробуйте дебаг включить в wp-config и посмотрите, что ответит..

    Модератор Yuri

    (@yube)

    Запас мощности по оперативке просто оргомен ))

    В цифрах это сколько? Уж извините за недоверие.

    Вот такая картинка при нажатии…

    Evernote Web cannot function without Javascript. Please enable Javascript in your browser, and then reload this page.
    Вот щас всё брошу… :))

    Юрий — 4 Гб оперативка.. Но не в этом суть, как я понимаю..
    Не хватало б памяти, не работало б и от имени адменистратора тоже..
    За картинку в Evernote простите.. Все бросать не стоит, чтобы ее увидеть ))) Это уж точно ))) Странно только, у программы 10 миллионов пользователей, а у консультанта WORDPRESS не работает.. Простите за недоверие. Я в этих вопросах чайник )))

    @wikicms — сожалею, но я не в состоянии выполнить Ваши рекомендации, т.к. ничего не понимаю в логах и где их смотреть и как включить wp-config и от кого и сколько ждать ответ ))) Поиск этих понятий в Google лишь доказал, что это мне не по зубам. Вновь спасибо за участие, пока администратор работает справимся с ведением сайта, а там глядишь и найдется решение..

    Модератор Yuri

    (@yube)

    4 Гб оперативка..

    И все 4 гектара разрешены в memory_limit? Это щедро. См. ЧАВО/Allowed memory size exhausted

    у программы 10 миллионов пользователей

    Как в хорошем ботнете 😉 Я жабаскрипты без нужды не разрешаю — так спокойней спится.

    Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    4 Гб оперативка.

    Имеется в виду память на сервере, отведённная для PHP. Или это она и есть?

    пользователи со статусом «Автор» и «Редактор» перестали видеть страницу — Все записи.

    А они не меняли на вкладке «Настройки экрана» количество записей, отображаемых в этом списке? Похоже на эту тему:
    http://mywordpress.ru/support/viewtopic.php?id=18905

    Простите за глупые ответы по незнанию..
    По поводу оперативки — да, действительно, лимит 32Мб, заполнен на 94%.
    По поводу изменения кол-ва записей, с этого и начал «лечение», нет, стоит число 20.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 18)
  • Тема «Редактор и автор не может открыть страницу записей wp-adm» закрыта для новых ответов.