Сайт долго грузится и выдает ошибку 500
-
Доброго времени всем!
Столкнулся с такой проблемой:
Перенесли сайт с хостинга на VPS и сайт стал очень долго загружаться в среднем по 20 секунд. Если переходишь на любую страницу сайта он выдает ошибку:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, webmaster@xn--b1agaolnce3adz.xn--p1ai and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Apache/2.2.15 (CentOS) Server at xn--b1agaolnce3adz.xn--p1ai Port 80Писали неоднократно в тех поддержку сервера, они постоянно пишут, что с их стороны все в порядке и в логах ошибок, ошибки не отображаются, говорят что нужно оптимизировать js и html.
Сайт, это интернет-магазин на WooCommerce. Магазин содержит более 3000 товаров.
Установили плагин Autoptomoze для оптимизации кода. Но проблема не пропала.Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема? Как ее решить своими силами? Где искать проблему?
Заранее спасибо за ответы!
С Уважением к Вам и Вашему делу.
-
https://www.webpagetest.org/result/170731_WR_1NSN/
ошибки 500 у вас на отдаче статических картинок, чего быть не должно вообще
вероятно какие-то ошибки в конфигурации сервера Apache
PS: с другой стороны, картинки у вас запрашиваемые отсутствуют, и WP вынужден генерировать ошибку 404, получается что на главной странице у вас затребована генерация более чем 10 страниц 404, что скорее всего приводит к исчерпанию памяти VPSПеренесли сайт с хостинга на VPS
Писали неоднократно в тех поддержку сервера
у вас VPS с администрированием?
если нет , то то что внутри — ваши проблемы, провайдер за это не отвечает.Опять же по отсутствующим картинкам в /wp-content/uploads/ — перенос был явно неполным/некорректным
говорят что нужно оптимизировать js и html.
Включите в Chrome например, F12, там есть вкладка — Network, на который вы увидите что именно грузится те самые 20 секунд. Это может быть что угодно…
На той вкладке, как в FF можно увидеть хронологию загрузки со временем обработки. У вас может что-то на старте грузиться с другого сервера очень долго. Вариант — вы просто забыли что-то когда переезжали, либо какой-то скрипт на старте теперь не может найти положенного, исполняется максимум времени (30 секунд) и после WP не получив положенного ложится при невозможности начать грузиться далее и не может «скинуть» эту стартовую обязательную загрузку.
https://ru.wordpress.org/support/forum/community/
за поиском специалистов-фрилансеров для ваших задач сюдаВключите в Chrome например, F12, там есть вкладка — Network, на который вы увидите что именно грузится те самые 20 секунд. Это может быть что угодно…
Судя по этим данным, вроде бы все гружится в пределах нормального, кроме главной страницы. Верно я понял?
- Тема «Сайт долго грузится и выдает ошибку 500» закрыта для новых ответов.