Поддержка Разное Смена владельца сайта

  • Добрый день.
    Имеется сайт http://nshds1-ukhta.ru который использует школа-сад. Сайт был создан одним из родителей. На данный момент данный человек переехал и поддержка связи с ним бывает проблематична. Так же человек не всегда может вовремя вносить оплату за поддержку сайта и периодически сайт становится недоступен.
    Создатель сайта не против передать его Школе, но как это сделать он не знает. На сколько я понял у него несколько сайтов на вашей платформе и как отделить только этот он не знает. Мы имеет доступ на сайт и может добавлять новости, обновлять модули и.т.п, но доступа ни к оплате нет.
    Подскажите как можно отделить это сайт от учетной записи создателя?

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Модератор Юрий

    (@yube)

    Платформа тут роли не играет, процедура одинакова для любого сайта.
    Нужно передать права на домен и перенести сайт на другой хостинг или другой аккаунт в пределах того же хостинга.
    Технические детали узнавайте у регистратора домена и хостера. Судя по всему, у вас это https://jino.ru/

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい★ღツ

    сайт создан на хостинге JINO.ru
    Домен зарегистрирован через них же
    человеку нужно передать вам аккаунт на JINO.ru (если на нем 1 сайт и домен — вашей школы), либо обратиться в техническую поддержку «Джино» , чтобы они отделили сайт и домен на отдельный аккаунт, и соответственно передать его вам.

    Спасибо огромное, обращусь в Джино.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    ゆい★ღツ

    Инициатива (или подтверждение инициативы) должны исходить от владельца аккаунта с сайтом и доменом.

    Хотя скорее всего от вас все равно потребуется регистрация там.

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)