Поддержка WooCommerce Сталкиваюсь с ошибкой с WooCommerce

  • Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Когда нажимаю на ‘Заказы’ и нажимаю на подробности заказа, то внизу таблицы получаю вот такую ошибку:
    WordPress database error: [Table ‘ecklon_db0.wp_wfocu_event’ doesn’t exist]
    SELECT * FROM wp_wfocu_event AS events LEFT JOIN wp_wfocu_session AS session ON ( events.sess_id = session.id ) INNER JOIN wp_wfocu_event_meta AS events_meta__new_order ON ( events.ID = events_meta__new_order.event_id ) WHERE 1=1 AND ( ( events_meta__new_order.meta_key = ‘_new_order’ AND events_meta__new_order.meta_value != » )) AND session.order_id = ‘292’ AND events.action_type_id = ‘4’ ORDER BY events.id DESC
    Пытался решить проблему изменением темы — не помогло, переустановил WooCommerce — не помогло

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)
  • Похоже на конфликт с каким-то плагином. Без ссылки на сайт и списка активных плагинов трудно сказать конкретнее.
    Деактивируйте все плагины, кроме WooCommerce, и проверьте, пропадет ли ошибка. Если да, то включайте по-одному в поисках виновника.

    Ок, попробую. Если что, вот скриншот — https://ibb.co/KrcZNS5

    Модератор Юрий

    (@yube)

    wp_wfocu_event похоже на таблицу от плагина UpStroke: WooCommerce One Click Upsells

    Я отключил этот плагин и у меня исчезла эта ошибка. Но я хочу использовать этот плагин, да и рабочий он. Как я могу скрыть эту ошибку?

    Скорее всего плагин UpStroke: WooCommerce One Click Upsells конфликтует с каким-то платежным шлюзом (ссылки поищу)

    Если это так, то вам надо обратиться в техподдержку обоих плагинов [платежного шлюза и UpStroke], пусть они между собой разбираются.

    • Ответ изменён 2 недели, 6 дней назад пользователем kword. Причина: links added
    • Ответ изменён 2 недели, 6 дней назад пользователем kword.
    Модератор Юрий

    (@yube)

    Скрыть — очень плохая идея. Таблица нужна плагину, иначе бы он к ней не обращался.
    Попробуйте снова активировать плагин. Или удалить и заново поставить его. Если таблица не будет создана (ошибка снова будет вылазить), придется либо теребить авторов плагина, либо создавать таблицу вручную, добыв ее структуру из кода плагина.

    Я создавал уже таблицу, в «Имя» вбивал рандомное значение, потом нажимал «Создать». Дальше я ввел запрос в таблицу, который вылазил вместе с ошибкой и PMA сказал, что этой таблицы не существует. Уже исправил проблему, скрыл элемент через сторонний плагин. Спасибо за помощь

    Модератор Юрий

    (@yube)

    Я создавал уже таблицу, в «Имя» вбивал рандомное значение

Просмотр 8 ответов — с 1 по 8 (всего 8)