• Сайт на WordPress. Тема — X-theme. Все обновлено.
    В шапке сайта, в середине и в футере в формате простого текста написан номер телефона.
    Проблема:
    если кликнуть на номер с мобильного телефона, то появляется надпись:
    «На этом веб-сайте установлена блокировка автоматического инициирования вызова» и предлагается два варианта: игнорировать и разрешить.
    Если нажать «игнорировать», то надпись исчезает. После этого если нажать на номер телефона — появляется опять.
    Если нажать «разрешить» — появляется обычное окошко с возможностью звонка.

    Перерыла все. Не нашла по теме никакой информации. Не понимаю, в каком месте можно отключить эту настройку.

    Заранее большое спасибо за совет.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 15)
  • Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    появляется обычное окошко с возможностью звонка

    В общем случае написанный простым текстом номер телефона остаётся простым текстом, и никаких окошек не появляется 🙂

    Если установлен Skype или какие-нибудь расширения браузера для интернет-звонков — думаю, стоит смотреть их настройки.

    Модератор Sergey Biryukov

    (@sergeybiryukov)

    Live and Learn

    Пропустил эту фразу:

    если кликнуть на номер с мобильного телефона

    На телефоне — да, появляется окошко. Но вряд ли здесь кто-то сталкивался с похожей проблемой, поскольку вопрос больше относится к настройкам телефона, чем к WordPress.

    Автор victoriazhura

    (@victoriazhura)

    Спасибо за ответ!

    Пробовала с разных телефонов — и с афйона и с андроида — фраза «На этом веб-сайте установлена блокировка автоматического инициирования вызова» появляется везде. Прошу прощения, что в первом топике не указала это. Я думала о настройках телефона и исключила эту возможность.
    Более того, в другой блог я просто в текст записи написала номер телефона и телефон предоставляет возможность звонка без каких-либо проблем.

    Месяц назад на обсуждаемом сайте такой проблемы не было, и номер кликался без пугающей фразы, которая оформлена не в стилистике уведомлений телефона.

    А это значит, что что-то изменилось.

    Я могла по глупости и невнимательности где-то что-то нажать, но, совершенно не понимаю, где.

    Автор victoriazhura

    (@victoriazhura)

    Ой, и на втором появилась. Я сейчас перепроверила. Упс.

    Автор victoriazhura

    (@victoriazhura)

    На этом веб-сайте установлена блокировка автоматического инициирования вызова

    Модератор Denis Yanchevskiy

    (@denisco)

    WordPress-разработчик, denisco.pro

    Пробовала с разных телефонов — и с афйона и с андроида

    А в каком браузере на android открыли? Сейчас попробовал в chrome — всё тихо, просто появляется окно набора номера.

    По поводу что делать.
    1. Переключить телефон на английский язык и поискать эту фразу в поисковиках на английском, возможно, это как-то прояснит ситуацию. На русском у меня результатов не дало.
    2. Связаться с поддержкой темы, возможно, они подскажут где искать причину.
    3. Подождать других ответов. Быть может кто-то сталкивался с подобной проблемой и знает решение.

    P.S. Вариант решения пальцем в небо: превратить телефон в ссылку — вместо
    +7(903)115-86-19
    написать
    <a href="tel:+79031158619">+7(903)115-86-19</a>
    Как сделать это в Вашей теме, увы, не подскажу, т.к. никогда с ней не работал.

    • Ответ изменён 9 лет, 1 месяц назад пользователем Denis Yanchevskiy.
    • Ответ изменён 9 лет, 1 месяц назад пользователем Denis Yanchevskiy.

    P.S. Вариант решения пальцем в небо: превратить телефон в ссылку — вместо
    +7(903)115-86-19
    написать
    <a href="+79031158619">+7(903)115-86-19</a>

    правильно так:

    
    <a href="tel:+79031158619">+7(903)115-86-19</a>
    Модератор Denis Yanchevskiy

    (@denisco)

    WordPress-разработчик, denisco.pro

    правильно так:

    Да, спасибо за замечание.

    Поправил ответ.

    Автор victoriazhura

    (@victoriazhura)

    На андроид телефоне — Сафари.
    Сейчас сделаю вариант «пальцем в небо».
    Спасибо вам большое!

    такая же проблема. Причем телефоны в шапке вызываются без проблем — а тот же номер в середине страницы — уже с всплывающим окном

    • Ответ изменён 9 лет назад пользователем Yui. Причина: ссылка на сайт удалена
    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    @amadeyfaradon
    правила форума п2
    Не задавайте вопросы в чужих темах — для полноценного обсуждения создайте свою.

    @fierevere где вы выдели вопрос? в этой ветке собирается информация по данной проблеме. Я написал что у меня на одной странице на одном телефоне эта проблема есть, на другом нет. Кому-то сможет помочь — он отпишется здесь — и поможет мне. Вы понимаете как работает форум?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    @amadeyfaradon
    не спорьте с модератором

    Модератор Юрій

    (@yube)

    Вы понимаете как работает форум?

    Мы — да. Рассказать Вам?

    @amadeyfaradon если Вам лень читать правило сообщества, то кто Вам виноват? А диктовать свои условия в чужом монастыре да ещё и администрации — по меньше мере не умно.

    Закрою-ка я топик.

    • Ответ изменён 9 лет назад пользователем SeVlad.
Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 15)

Тема «Установлена блокировка автоматического инициирования вызова» закрыта для новых ответов.