Бывает…..
Че ТП хостинга говорит?
Вот, что говорит ТП хостнинга
Уточинте, пожалуйста, какими средствами вы загружаете файл и как нам воспроизвести ситуацию на своей стороне?
Ну так ответь им, не бойся!
Отправила скрины) пока молчат
Место на хостинге есть? Размер файла какой?
Есть более чем предостаточно, размер 370 кбайт
Ответ от хостинга «С нашей стороны ограничений не наблюдаем, вам необходимо обратиться к вашему веб-мастеру для решения данной ситуации.»
Посмотри ошибки в здоровье сайта.
Самый главный вопрос 🙂 А что за файл? Другие файлы пробовали?
Файл pdf, пробовала другие pdf и word все тоже самое. В здоровье сайта была одна критическая ошибка «устарели два плагина» и 4-е рекомендации. Обновила плагины, файл так же не грузится. Рекомендации пока в процессе.
Модератор
Yui
(@fierevere)
永子
jpg или png попробуйте, c pdf не все так однозначно, он идет через обработку imagick->ghostscript
Проблема относительно решена, спасибо! Загружается даже pdf, только в каких-то случаях любой pdf, а в отдельных файлах pdf полученный путём конвертации не через «сохранить как pdf», а через сайт конвертер (вчера такая схема не сработала). Закономерность почему что-то прогружается, что-то нет пока непонятна, ранее загружались все файлы.
