Поддержка → Проблемы и решения → Как удалить спам-пользователя?

Как удалить спам-пользователя?

  • Omentielvo

    (@omentielvo)


    8 лет, 7 месяцев назад

    У меня появился странный пользователь с правами администратора, которого невозможно удалить. Имя debug электронная почта debug@help.help. Никто не сталкивался, как его удалить?

    Вход на сайт происходит под его именем. Когда пытаешься выйти и зайти под своим, браузер выдает сообщение too many requests (слишком много запросов).

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • ☭Gu

    (@gusoft)

    8 лет, 7 месяцев назад

    непознанное.
    бэкапы сайта, надеюсь, остались.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    8 лет, 7 месяцев назад

    ваш сайт скорее всего был взломан и что-то было установлено типа бэкдора

    1. отбэкапьтесь
    2. удалите папку wp-content/plugins
    3. удалите папки wp-includes и wp-admin
    4. удалите темы wp-content/themes
    5. скачайте архив вордпресс http://ru.wordpress.org/releases/
    6. восстановите темы (по умолчанию в папке wp-content/themes )
    7. восстановите wp-includes и wp-admin
    8. попробуйте удалить этого фантомного пользователя
    9. поставьте из каталога плагины и тему которые у вас были ранее

    … ну и стоит проверить сайт скриптовыми антивирусами типа ai-bolit или manul

    Автор Omentielvo

    (@omentielvo)

    8 лет, 7 месяцев назад

    Спасибо, а шаги, начиная с второго, где делать? В папках резервного копирования?

Просмотр 3 ответов — с 1 по 3 (всего 3)
  • Тема «Как удалить спам-пользователя?» закрыта для новых ответов.

Метки темы

Просмотр