Проблема с логином и паролем

Здравствуйте! Наша проблема в том, что на вордпресс находился сайт нашей редакции по адресу красноярскийрегион.рф. Теперь он по каким-то причинам недоступен за неуплату, хотя мы заплатили за хостинг на 2 года вперед. Возможно тут имела место быть кража денежных средств недобросовестными сотрудниками. Мы не можем восстановить логин и пароль к вордпресс, так как возможно предыдущие сотрудники регистрировали аккаунт на свои личные е-мейлы. Можно ли как-нибудь сменить администратора сайта? Или восстановить пароль как-то иначе? Или может нам пояснят проблему с нашим сайтом, если мы что-то не так поняли? Спасибо.