Поддержка Проблемы и решения Пропадает пункт меню

  • Интернет-магазин на теме Ready!Ecommerce сводит меня с ума. Пока я на сайте как админ, все в порядке. Стоит мне выйти и зайти как посетитель, пропадает один из девяти пунктов меню (одна из категорий товара). Не могу понять, в чем дело. Зайду как админ — появляется, как ни в чем ни бывало. Что это за чудо и как с ним бороться?

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16)
  • Осмелюсь предположить, что дело может быть в кеширующих плагинах. Для админов и зарег. пользователей показываются НЕкэшированные страницы и можно сразу увидеть все изменения. Для всех остальных пользователей показываются кэшированные страницы, изменения на которых будут видны после перестройки кеша или его ручного сброса.

    Спасибо, Константин. Так что делать? Выходит, просто ждать, когда кэш обновится? Я в админке удаляла кэш, но ничего не меняется.

    Выходит, просто ждать, когда кэш обновится

    Попробуйте обновить браузер с очисткой его кеша (нажать ctrl+F5)
    Не поможет — очистить каталог кеша на сервере (не из админки, а физически на хостинге — через ПУ хостера или ФТП)
    Не поможет и это — стандартная процедура поиска виновного: пп 4-6

    Я в админке удаляла кэш, но ничего не меняется.

    Значит причина не в кеше…. В чем — пока не знаю.

    Вообще-то не понимаю, каким образом кэш может влиять на пункты меню. Я создавала их одновременно много месяцев назад и у страницы просто не было возможности кэшироваться без этого пропадающего пункта. Когда-то ведь он пропал впервые! По какой-то причине. Я это обнаружила только вчера.

    Удалила категорию, которая создавала этот пункт меню, создала заново и отправила страницу на индексацию. Будем посмотреть. Пока что ничего не пропадает. Спасибо всем за советы и участие.

    Здравствуйте! Снова та же проблема, но теперь с другим пунктом меню. В админке он присутствует, а на сайте нет. Т.е. он не выводится для пользователя, а если захожу как админ — все на месте. Замучалась. Помогите, пожалуйста. Все возможные действия с кэшем уже перепробованы.

    Т.е. он не выводится для пользователя, а если захожу как админ — все на месте. Замучалась. Помогите, пожалуйста. Все возможные действия с кэшем уже перепробованы.

    Значит не все.

    Значит не все.

    Те, что советовались в этой теме. Вообще непонятно, как кэш может воздействовать на категории товаров и «вышибать» их из меню.

    Вообще непонятно, как кэш может воздействовать на категории товаров и «вышибать» их из меню

    🙂 Вам нужно разобраться что такое кеш 🙂 И это не имеет никакого отношение к деньгам.

    Ээ… Не сразу поняла шутку про деньги. С материалом по Вашей ссылке я знакома. Поэтому и возник вопрос — какая связь между кешем и категориями товара, которые являются пунктами меню. Вобщем, вопрос остается открытым. Может, подскажет кто-то из профи, хорошо знакомых с WP + Ecommerce, что делать?

    у меня на одном из сайтов такая проблема была.
    Я долго копался почему пункт пропадает, в итоге нашел, хоть и не совсем простым способом.

    У меня стоит chrome (я пользуюсь им всегда) нажал правой клавишей мыши в том месте, где меню с пропавшим пунктом и выбрал «Просмотр кода элемента».
    Посмотрел код меню и с удивлением увидел что в коде этот пункт есть, но при просмотре сайта пункта нет, а это значит что что-то со стилями.
    В итоге мне пришлось сделать шрифт меню немного меньше и тогда все пункты появились.
    Меню у меня было горизонтальное, у меня просто «не влазили» пункты, возможно и у вас такая же беда. Покажите пациента, думаю что смогу вам помочь.

    Спасибо, сеma, вот пациент: http://veronica-artglass.com . Места там хватает, даже остается. Пару месяцев назад внезапно изчез пункт Decoration, пришлось его удалить и заново создать. Теперь вдруг изчез пункт Сaskets. Он присутствовал с момента создания сайта. Почему изчез сейчас — мне непонятно. Если я захожу как админ, пункт есть. В чем подвох?

    у вас не такая ситуация как была у меня…
    как бы я поступил:
    1) на поддомене поднял копию сайта для тестирования.
    2) поставил стандартную тему, посмотрел на стандартной теме пропадают пункты или нет.
    Что-то мне подсказывает что не пропадали бы)

    Если хотите, смотрите мои контакты в моем профиле, попробую вам помочь, но нужен будет доступ в админку(помощь будет бесплатной).

    Спасибо, cema, отправила Вам сообщение в ФБ.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16)
  • Тема «Пропадает пункт меню» закрыта для новых ответов.