Поддержка Проблемы и решения Белая страница вместо соединения с сервером

  • Добрый день!

    Хочу загрузить тему/ обновить до 3.01, WP просит FTP соединение с сервером. После этого выходит пустая белая страница. Хостинг-провайдер проблему смотрел, сказал с их стороны все в порядке.
    Чистила кэш браузера — не помогло.
    Одинаковый трабл и в Мозиле, и в IE.

    Заранее благодарю!

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16)
  • Удали тему которую загрузил, вп должен автоматом поставить дефолтную тему.

    так новая тема и не загрузилась. стоит дефолтная, по умолчанию.

    у меня была неоднократно похожая проблема при смене темы, после просто белый екран на всех страницах… решал я так: удалял последнюю тему которую ставил, после этого мой блог начал работать на дефолтной теме.

    Еще может быть косяк с плагинами… попробуй переименовать папку с плагинами, чтобы отключить их все если вместо админки так же белая страница.

    Если совсем по хорошему, то перед автообновлением надо вернуть WordPress на дефолт и потом обновлять.
    Если не обновляется, то смотреть ошибки в логах web-сервера.

    спасибо за советы!
    дело в том, что я только установила WP, стоит дефолтная тема, еще не ставила плагины. Техподдержка хостинга смотрела лог-файлы — там ничего не нашла. Сейчас с их помощью стараемся решить проблему. По результатам отпишу.

    У меня то же самое, хостинг на IIS. 4 дня бьюсь, ничо не помогает.

    Техподдержка хостинга смотрела лог-файлы — там ничего не нашла.

    не верю.
    Просто так ничего не бывает.

    4 дня бьюсь, ничо не помогает.

    биться днями или решать задачи — это разные цели.

    сделайте это вручную, возможно это зависит от настроек php

    rxs цитирую ответ тех.поддержки: «Проверили в логах нет ничего.» Что я могу с этим сделать?

    wicked_kiD Обновиться конечно можно и вручную. А как тему загрузить? Просто похоже причина одна и та же. И хотелось бы ее решить.

    а тему просто по фтп закачиваете в папку /wp-content/themes а потом в админке ее активируете

    спасибо!

    Проблему решили. Переустановили WP через FTP, выставили права на запись на все каталоги.
    Вроде как просто не хватало прав на определенные каталоги. Хотя, больше похоже на ошибку в дистрибутиве.

    ответ тех.поддержки: «Проверили в логах нет ничего.» Что я могу с этим сделать?

    посмотреть логи самостоятельно, например.

    а как это можно сделать?

    Например включить в настройках панели управления хостингом ротацию логов. Или пусть support расскажет, как можно посмотреть логи самостоятельно.

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 16)
  • Тема «Белая страница вместо соединения с сервером» закрыта для новых ответов.