Поддержка Проблемы и решения Выдает ошибку 504

  • Здравствуйте!

    Пожалуйста, пожалуйста, кто в этом разбирается! Буду очень благодарна!

    Уже несколько дней висит эта проблема.
    Мой сайт: yarovaya-travel.ru выдает ошибку 504 Gateway Timeout Gateway Timeout The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application.

    Все плагины невозможно обновить из-за этой ошибки. Добавить новый плагин я также не могу.

    На моем хостинге мне ответили, что нужно поменять тариф на больший — МАСТЕР. Тариф поменяла — проблема осталась.

    Снова им написала, они ответили: На стороне сервера провели дополнительные проверки, на стороне Nginx активированы дополнительные опции.

    Проблема осталась, не знаю что делать…

    Спасибо всем за советы!

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 12 ответов — с 1 по 12 (всего 12)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    Зависает только на операциях с плагинами?

    значит хостинг скачивает плагин и распаковывает его дольше чем разрешено работать скрипту PHP, этим и нужно пинать техподдержку, либо задуматься о смене хостинга на нормальный 😉

    Иногда зависает при открытии консоли. Выдает ошибку. Захожу второй раз — удачно.

    Плагины не могу обновить. Скачать новые тоже не могу…

    А что мне написать в хостинг? Они неохотно общаются. И тариф на год я уже оплатила, значит уже не смогу поменять их на другой хостинг.

    тариф на год я уже оплатила, значит уже не смогу поменять их на другой хостинг.

    Если бы Вы смотрели что покупали, то там чётко видно:

    504 ошибка — это проблема хостинга. Точнее Ваш сайт требует ресурсов, которые сервер не может дать. Возможно оптимизация сайта улучшит положение, но в целом стоит задуматься о смене такого хостинга, у которого даже в админке происходят проблемы.

    Спасибо!

    А я могу самостоятельно перенести сайт с одного хостинга на другой, или мне надо к ним обращаться? И может быть порекомендуете надежный хостинг? У меня Wmrs.RU

    И может быть порекомендуете надежный хостинг?

    https://pickuphost.ru/review/filtr/russia/
    https://ru.hostings.info/hostings/country/russia?yclid=4062639183124763744
    Изучайте. Анализируйте.

    Модератор Yuri

    (@yube)

    И может быть порекомендуете надежный хостинг?

    На этом форуме не приветствуются рекомендации конкретных хостингов по целому ряду причин.

    А я могу самостоятельно перенести сайт с одного хостинга на другой, или мне надо к ним обращаться?

    К ним не нужно обращаться — это точно. Равно как и к тому хостингу, к котором будете переносить.
    Но из-за этой ошибки вам может быть трудно… Но попробуйте.
    Установите https://wordpress.org/plugins/duplicator/ (если через адмнку не получится — установите вручную.)
    и с его помощью мигрируйте на др хостинг.
    Если не получится создать слепок — пробуйте в разное время суток. Ночью может быть меньше нагрузка на сервер и может получиться).

    И может быть порекомендуете надежный хостинг?

    Нет. Можем только сказать какими не нужно пользоваться. Это услугами регистраторов доменов которые предоставляют хостинг и ihc.ru — таких криворуких и наглых разводил я ещё никогда не встречал.

    В общем, не пользуйтесь хостингами из 3х букв 🙂

    Изучайте. Анализируйте.

    …Держа в уме, что все подобные рейтинги — накручены и проплачены.

    Спасибо всем за советы! Буду изучать!

    Я, честно говоря, люблю писать и путешествовать, путешествовать и писать, а вот техническая сторона вопроса мне с трудом дается, поэтому разбираюсь потихоньку. Если вдруг возникнут вопросы, то я еще сюда обращусь. Мне здесь лучше и быстрее подсказывают, чем на хостинге «поддержка».

    Был у меня хороший бесплатный хостинг, но он выполнил свою миссию, закрылся, предупредив за пару недель. И это время я занимался поиском нового. желательно бесплатного.
    Среди кучи одинаковостей сейчас нашел, вроде бы нормальный, устраивающий меня. И в запасе есть еще один, типа вообще анлимитный.

    Так что нормального хостера найти можно., как местного, так и забугорного.

    Проблема в том, что я в этом не разбираюсь, не знаю как отличить плохой хостинг от хорошего… Надеюсь только на отзывы хороших людей)

    И может быть порекомендуете надежный хостинг?

    Еще ресурсы для выбора хостингов:
    https://hostinghub.ru/
    https://vds.menu/

Просмотр 12 ответов — с 1 по 12 (всего 12)
  • Тема «Выдает ошибку 504» закрыта для новых ответов.