В медиатеку не загружаются файлы более 1 ГБ

Добрый день! Помогите, пожалуйста, решить проблему. В медиатеку не загружаются файлы более 1 ГБ (должно быть до 5 ГБ). Создавал новый поддомен, чтобы протестировать на чистой установке WordPress — проблема та же самая.

Ошибка: «От сервера получен неожиданные ответ. Файл возможно не был загружен корректно. Перезагрузите страницу или проверьте медиатеку.»

Вот файлы, которые пробовал загрузить (в WP окне загрузки указан максимальный размер файла 5 ГБ):
1 — 961 Мб (отлично полностью загружается)
2 — 1,42 Гб (идёт загрузка почти до конца, но прерывается, когда загрузилось около 90%)
3 — 1,95Гб (загрузка прерывается почти сразу в начале загрузки, когда загрузилось около 5%)

Хостинг TimeWeb. Их ответ:
«По информации с форумов данная ошибка возникает, если места нет (место есть) и права на папку некорректны (права корректны).
Отмечу, что при загрузке файла в логах отсутствует информация. Это говорит от том, что ошибка генерируется на уровне CMS. Рекомендуем Вам обратиться в поддержку CMS на тематические форумы».