O
(@perdyllo)
как сделать чат на сайте, чтоб общаться с клиентами
Если недостаточно стандартных WP комментариев тогда ищем подходящий плагин для чата: https://ru.wordpress.org/plugins/search/chat/
чтоб они могли оставить заявки
Решение аналогичное. Подбираем подходящий плагин для создания форм обратной связи https://ru.wordpress.org/plugins/search/Contact+Form/
Раз вы задаете такие вопросы, то то хочется вам сказать, что в WP за счет правильного подбора темы оформления конкретного сайта и установки дополнительных плагинов можно решить практически все задачи которые могут возникнуть у «сайтостроителя» на этом движке.
Но темы и плагины следует выбирать только в официальных источниках! Тот, кто этого к сожалению не знает или не понимает, начинает так называемые «гугления», которые как правило заканчиваются скачиванием со всяких интернет-помоек кривых скриптов, древних, заражённых вирусами тем и таких же плагинов.
Короче говоря всё, что вам нужно для WordPress безопасно и бесплатно ищем, находим и качаем только отсюда https://ru.wordpress.org/
-
Ответ изменён 5 лет, 4 месяца назад пользователем
O.
-
Ответ изменён 5 лет, 4 месяца назад пользователем O.
про настройку плагинов чата где почитать?
Модератор
Yuri
(@yube)
про настройку плагинов чата где почитать?
В документации к соотв. плагину.
O
(@perdyllo)
можно пример
Например вот так.
https://ru.wordpress.org/plugins/wise-chat/#installation
Вместе с тем без метода «научного тыка» , опыта и интуиции настройка тем и плагинов не обходится.
P. S. Ваши вопросы похожи на вопросы человека, который впервые увидев самолёт хочет построить точно такой-же.
-
Ответ изменён 5 лет, 4 месяца назад пользователем O.
как сделать чат на сайте, чтоб общаться с клиентами или чтоб они могли оставить заявки
Погуглите, например, jivosite. У них есть и онлайн чат, и обратный звонок. Это к WP не имеет отношения, это сторонний функционал. И аналогов много, гугл подскажет.
Погуглите, например, jivosite.
Категорически не рекомендую!
Это и тормоза сайту и раздражение юзеров и потенциально небезопасно.
(Я вообще его забанил на своей локальной проксе)
чтоб общаться с клиентами или чтоб они могли оставить заявки
«Общаться» с клиентами можно по емейлу, телефону, в мессенджерах, в сосетях или даже в комментариях отвечать на вопросы.
Стоит 100500 раз подумать — нужен ли «чат». А если и правда нужен, то есть много разных решений (в зависимости от задач), худшее из которых — включения сторонних сервисов к себе на сайт.
А чтобы они смогли оставлять заявки — достаточно формы обратной связи.
«Общаться» с клиентами можно по емейлу, телефону, в мессенджерах, в сосетях или даже в комментариях отвечать на вопросы
Если речь идет о уточнении информации об уникальных монетах (как у ТС), то все перечисленное не удобно. Я как покупатель предпочла бы живое общение в чате сайта.
Согласна, что сторонние виджеты немного грузят сайт, и согласна, что далеко не на каждый сайт есть смысл их вешать. Но в данном случае удобство перевешивает недостатки.
И если бы эти виджеты были так ужасны, как вы о них думаете (явно по принципу «не читал, но осуждаю»), они давно бы прогорели и исчезли с рынка.
Они повышают конверсию на туристических сайтах и интернет-магазинах, где покупателю срочно нужно уточнить дату выезда/размер/цвет/что-то еще. Если ему в этот момент предложить перейти в соцсеть или делать лишние телодвижения по набору телефона, он просто уйдет с сайта и никогда не вернется.
об уникальных монетах (как у ТС)
Может Вы и знаете «как у ТС» и какие задачи должен решать сайт, но вот нам этого не известно.
Более того — в др топике было про чай.
Согласна, что сторонние виджеты немного грузят сайт,
Порой так много, что сайт просто не открывается и вешает браузеры. (поэтому я и забанил живосайт).
И если бы эти виджеты были так ужасны, как вы о них думаете (явно по принципу «не читал, но осуждаю»), они давно бы прогорели и исчезли с рынка.
Работа маркетологов сделала всплеск популярности. Но он уже давно идет в минус. Хотя бы потому, что держать живого человека — это расходы. А конверсия такой болтовни очень низка. И это не мои придумки — это инфа непосредственно от держателей ИМ и сервисов. (Многие даже от более нормальным методов взаимодействия отказываются ибо нерентабельно).
Я как покупатель предпочла бы живое общение в чате сайта.
А я, как обычный человек, не могу «общаться» в миниатюрном окошке и хочу иметь подтверждение ответов. Что может быть где угодно, корме как в этих «чатах».
Но я согласен, что в некоторых случаях они таки оправданы. Но в этом случае нужно применять не сторонние жирочаты, а свои системы. Напр я сам для (редкого) общения с клиентами использую установленный у себя скрипт https://mibew.org/ (с ним клиент даже сможет получить лог разговоров. Не говоря уже что тут и нормальный интерфейс и совершено не влияет на сайт(ы) и одна установка может быть использована для множества сайтов и пр, пр, пр)
