Поддержка Проблемы и решения квадратики вместо иконок и протокол ssl

  • Здравствуйте!
    Год назад купила тему на энвато маркет и сама построила сайт. Сайт работал, но мне сказали, что он выглядит недостаточно красиво. Знакомый взялся сделать мне красивую домашнюю страницу (не в рамках темы. Он сказал, что напишет код для нее, а тему трогать не будет)
    После того, как он создал у меня на сайте новую страницу, начались всякие проблемы. Одна из них: на странице, которую он сделал, вместо иконок появлялись квадратики. Он сказал, что сервер у меня https, но он позволяет вход через http и не переводит его автоматически в https. Т е проблема — это следствие неправильных установок на хостинге. Для решения проблемы он поставил мне плагин really easy ssl.
    У меня на хостинге есть ssl с самого начала. Почему могла возникнуть проблема, которую он описал и нужен ли мне этот плагин?
    Я простой пользователь без образования в программировании. Извините, если не пойму каких-то терминов.
    Спасибо

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 25)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    т.е. у вас платная тема, неизвестный сайт (адрес вы нам не сообщили, зря), некто, кто произвел массу действий, включая написание какого-то кода.

    А совета вы просите у нас?

    Ответ будет таким —

    сканируете все ваши самописные файлы, на наличие адреса http:// для вашего сайта, заменяете на https://

    сканируете базу данных, с помощью плагина
    https://ru.wordpress.org/plugins/better-search-replace/
    заменяете на http://сайт на https://сайт

    по части квадратиков — это или решится в процессе или нужно будет искать почему не загрузился правильный шрифт, где вместо квадратиков должны быть значки. Возможно это font awesome или dashicons

    • Ответ изменён 3 года, 4 месяца назад пользователем Yui.

    Спасибо за ответ. Этот парень уже исправил иконки, так что я думала, что адрес сайта не нужен.
    Вопрос заключался в том, возможно ли, что несмотря протокол ssl, сайт допускает вход по http, может ли это в принципе быть причиной проблем с иконками и нужен ли плагин, который он поставил, потому что он хочет сейчас оплату за это.

    Важно мне это потому, что если его ответ релевантен и плагин решил проблему, которая существовала из-за хостинга- я ему заплачу. Если же он сам эту проблему своими кодами создал, навешал мне, как чайнику, лапши про виновность хостинга (хотя такой проблемы, скажем, на самом деле нет), а плагин поставил для прикрытия этой лапши, то платить как-то не хочется.

    Поддержка темы у меня как раз пару дней как закончилась.(Я решила тему сменить,поэтому не продолжила). Поэтому я спрашиваю у вас как у нейтральных специалистов.

    Кроме того, поддержка темы не станет мне отвечать на вопросы по поводу страницы, которую сделал кто-то другой (квадратики появлялись только на его странице, на страницах темы все было в порядке). Так что, даже если бы их поддержка не закончилась, мне не имело смысла к ним обращаться.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    сайт допускает вход по http, может ли это в принципе быть причиной проблем с иконками

    может. если шрифт загружается (по чьему-то умыслу или недосмотру) по http://
    то в https:// браузер его загрузить откажется,
    плагин конечно может это дело исправить, но непонятно зачем их нужно два, когда можно было обойтись вообще без, просто грамотно произведя замену в базе и не используя жестко прописанный в файлах адрес сайта (это непрофессионально)

    В целом лучше не использовать двойной протокол для сайта и с http:// поставить редирект на https:// вариант. Меньше проблем будет и SEO лучше, а тащить оба протокола.. все равно будут вылезать проблемы, хостинг тут вообще непричем, их дело сертификат установить для HTTPS и только

    PS: не видя сайта и не зная ситуации только по словам давать «экспертную оценку» — неправильно.

    • Ответ изменён 3 года, 4 месяца назад пользователем Yui.

    Поэтому я спрашиваю у вас как у нейтральных специалистов.

    Примерно как определить тех. состояние авто по описанию. «когда делаешь «тыр-тыр-тыр», то как-то слабо и там справа хрустит, а когда «ра-та-та-та», то ничего, нормально»

    Уважаемый tuxfighter, вопрос мой был теоретический и я получила от Yui вполне удовлетворяющий меня ответ. Когда я думала в какой форум обратиться- русскоязычный или англоязычный, я крепко задумалась. Я не очень хорошо пишу по английски, зато там нет кучи таких любителей постебаться над спрашивающим, как вы.(Я сначала пробежалась по ответам в поиске).
    Как видите, тот, кто понимает в теме, может ответить и по тыр-тыр-тыр. А кто, видимо, не очень- тратит свое время на стеб, неизвестно зачем. И мне не помогли и свое время потратили. Не жалко?
    Yui, большое спасибо за ответ. Я понимаю, что сложно давать экспертное мнение без конкретной ситуации. В принципе, я бы дала адрес сайта, потому что у меня есть еще вопросы, но не хочу, чтобы этот товарищ случайно наткнулся тут на мой запрос. Есть ли возможность сделать обсуждение непубличным?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    Есть ли возможность сделать обсуждение непубличным?

    такой возможности нет

    постебаться над спрашивающим, как вы.

    Вы любое сравнение воспринимаете как стеб?

    Как видите, тот, кто понимает в теме, может ответить и по тыр-тыр-тыр.

    Это наверное только я вижу.
    PS: не видя сайта и не зная ситуации только по словам давать «экспертную оценку» — неправильно.
    То, что вам не нравиться, вы предпочитаете не замечать. Это правильно, да.

    Не жалко?

    Не больше, чем то время, которое вы потратили на этот, ни кому не нужный ответ.

    В принципе, я бы дала адрес сайта, потому что у меня есть еще вопросы, но не хочу, чтобы этот товарищ случайно наткнулся тут на мой запрос.

    Вам настолько стыдно за свой сайт?

    Есть ли возможность сделать обсуждение непубличным?

    Конечно. Нанимаете платного специалиста и общаетесь с ним приватно.
    А это — открытый для всех форум.

    tuxfighter, вы и сам знаете, что у вас это был стеб. У Yui не было стеба, а просто констатация, что «не видя сайта и не зная ситуации только по словам давать «экспертную оценку» — неправильно.» Можно догадываться почему один человек спокойно и по деловому отвечает, а второй- разыгрывает «белое пальто», не давая никакой помощи. Но я вам психологом работать не буду. Разбирайтесь с собой сами.

    Допустим, мне стыдно за мой сайт и что? Укусили? Еще одна ваша «помощь»?

    С удовольствием наняла бы платного специалиста, если бы не боялась, что это будет такой -же «специалист», как тот, которому я уже заплатила за улучшение сайта, а сайт теперь каждый день сыпется. Я абсолютно ничего не понимаю в программировании. Меня можно легко обуть. Поддалась на удочку «Вы легко можете построить себе сайт на Вордпресс!» и попалась. (Это не приглашение оттоптаться еще и на моей легкомысленности)

    Отвечаю вам, потому что хочу, что бы вы поняли, что насмешки не всегда уместны.
    У вас есть рекомендации где поискать честного и знающего специалиста? Буду признательна.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    стыдно или нет… часто бывают ситуации, когда хочется задать «больной вопрос» анонимно, чтобы никто и никогда его не связал потом с конкретным сайтом,
    некоторые дают адрес, а потом долго упорно и малоэффективно просят-требуют, чтобы эти детали модераторы удалили.

    Из англ правил форума

    Don’t post anything you’re not willing to have in public forever.

    tuxfighter, вы и сам знаете, что у вас это был стеб.

    Отнюдь, с удивлением узнал это из вашего поста

    У Yui не было стеба, а просто констатация,

    У меня было просто сравнение.

    Можно догадываться почему ….

    Можно догадываться почему человек пытается найти черную кошку в темной комнате, даже когда ее там нет.

    Допустим, мне стыдно за мой сайт и что? Укусили? Еще одна ваша «помощь»?

    Скажите, вы на все вопросы ведете себя так же агрессивно?

    С удовольствием наняла бы платного специалиста, если бы не боялась, что это будет такой -же «специалист», как тот, которому я уже заплатила за улучшение сайта, а сайт теперь каждый день сыпется.

    Обратитесь в какую-то оф. контору, с подписанием договора, зарепленными условиями и обязанностями.

    Я абсолютно ничего не понимаю в программировании.

    Представляете, я вот тоже….. Славабогу это не мешает делать сайты…..

    Отвечаю вам, потому что хочу, что бы вы поняли, что насмешки не всегда уместны.

    Почему вы решили, что я этого не знаю и почему я должен отвечать за вашу не адекватную реакцию на мои слова?

    У вас есть рекомендации где поискать честного и знающего специалиста?

    Выше написано. Только там тоже нужно проверять, например связаться с клиентами из их портфолио, по расспрашивать, ну словом подойти ответственно, как будто собираетесь свой дом построить.

    Я агрессивная только с теми, кто думает, что может говорить со мной свысока. tuxfighter, можно вы про меня забудете и не будете отвечать на мои посты, а я буду общаться с людьми, которые хотят потратить свое время на помощь, а не на пустые пререкания? Больше времени, чем я уже потеряла на разговор с вами, я уже тратить не хочу.
    Спасибо.
    Yui, вы абсолютно правы. У меня тема сайта больная, мне совершенно не хочется потом читать всякие подколки. Это было также одним из аргументов, почему я не поставила ссылку в открытый доступ. Я могу вас спросить еще несколько достаточно абстрактных вопросов, для которых не нужна ссылка на сайт?

    Я агрессивная только с теми, кто думает, что может говорить со мной свысока.

    А я тут тогда причем???
    Снова что-то себе сами придумали, потом меня обвинили в своих фантазиях??

    можно вы про меня забудете и не будете отвечать на мои посты

    Чисто теоретически, думаю можно. Но на практике это вряд-ли осуществимо.

    а я буду общаться с людьми, которые хотят потратить свое время на помощь, а не на пустые пререкания?

    Я вам не даю с ними общаться? К тому же других я тут и не видел еще.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    takovj

    вам не нужно оправдываться/что-то доказывать или вступать в перепалки, если вы сами этого не хотите.

    cпросить еще несколько достаточно абстрактных вопросов, для которых не нужна ссылка на сайт?

    можно, разрешения для этого тоже спрашивать не нужно.
    Впрочем, если вопросы сильно отходят от изначально заданного в теме вопроса, то см правила форума п2 (стоит создать отдельную тему)

    • Ответ изменён 3 года, 4 месяца назад пользователем Yui.

    Yui, Тогда, с вашего позволения, я попробую еще чуть чуть разобраться в теме. Вы написали: В целом лучше не использовать двойной протокол для сайта.
    Я хочу понять каким образом на сайте мог получиться двойной протокол.
    Я купила хостинг с Positive SSL и построила сайт с использованием официально купленной темы на серьезном ресурсе. Я полагала, что все соединения будут по https://
    Что могло привести к тому, что сайт допускал двойной протокол? Если, как вы сказали, хостинг не при чем,то какие-то мои действия? Что-то неправильное в теме?
    (Я не задавала этот вопрос разработчикам темы, потому что проблема с иконками появилась только что, после года использования сайта и поддержка к этому моменту закончилась. По времени появление проблемы с иконками совпало с работой на сайте этого программиста.)

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 25)
  • Тема «квадратики вместо иконок и протокол ssl» закрыта для новых ответов.