Поддержка Проблемы и решения На некоторых компьютерах перестало работать главное меню

  • Всем привет!
    Вчера столкнулся с такой проблемой — друг написал, что у меня на сайте перестало работать главное меню. Т.е. он пытается нажать на табы, но они не раскрываются. Причем до этого у него все работало исправно. Проверял на нескольких компах у себя дома — все работает отлично. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Сайт — http://www.valueofthemoment.com, WordPress — 4.7.4. Помогите, пожалуйста, разобраться. Боюсь, что такая проблема может возникать и на компах потенциальных клиентов.

    С уважением,
    Дмитрий

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • друг написал, что у меня на сайте перестало работать главное меню.

    Пускай сразу пишет браузер и ОС с точным указаниями версий.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    а также наличие аддонов браузера и др. ПО, в частности
    * AdBlock
    * антивирус

    Да, хорошо, спросил. Друг просто очень далеко живет 🙂 Но меня больше всего смутило, что раньше работало, а потом перестало. Какова вероятность, что это баг именно моего сайта? Может он не воспринимает некоторые браузеры или IP, или более вероятно, что это проблема именно в его компе (ОС, браузер и т.д.)? Ведь на других ПК все работает нормально.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    браузер то у «друга» какой? IE 6 ?

    Ребят, спасибо большое за помощь и извиняюсь что не отвечал долго.
    Назвал другом человека, чтобы не особо объяснять ))) В общем, это женщина американка, 60 лет. Она занимается вычиткой сайта на английском и в компьютерах вообще не понимает ничего. Поэтому на выяснение нужных обстоятельств ушло так много времени )))) В общем, она пользовалась Интернет Эксплорером, и там перестал работать сайт. Установили с ней Хром и Мозиллу, там все работает отлично )))

    В общем, спасибо за желание помочь и ценные советы )))

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Тема «На некоторых компьютерах перестало работать главное меню» закрыта для новых ответов.