Нет доступа в админ панель

Здравствуйте
не могу зайти в админ панель, пишет:
На жаль, вам не дозволено переглядати цю сторінку.

В хостинг свой обращались, отключали плагины, добавляли админа, ничего не помогло.

Администратор один

Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]