Поддержка WooCommerce Нет доступа к вкладке Заказы — bad login credentials

  • Добрый день,
    в админ панели во вкладке WooCommerce не могу посмотреть заказы — пишет Неверные учетные данные (bad login credentials). Не понимаю как я могу это исправить и где взять эти правильные учетные данные. Другие вкладки WooCommerce открываются без проблем.
    Спасибо за помощь

Просмотр 1 ответа (всего 1)
  • Это может быть связано с настройками безопасности на вашем сайте. Попробуйте следующее:

    — Проверьте, что ваш сайт не заблокирован из-за превышения лимита неудачных попыток входа. Если это так, подождите некоторое время, и попробуйте снова.
    — Проверьте, что ваш сайт не заблокирован из-за временных ограничений на логин, например, из-за брутфорс-защиты. Если это так, обратитесь к вашему хостинг-провайдеру или разработчику сайта.
    — Если вы недавно обновили пароль или установили плагин безопасности, убедитесь, что вы используете новый пароль и что плагин безопасности не блокирует вход в административную панель.

    Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «bad login credentials», попробуйте обратиться к специалисту по технической поддержке или разработчику сайта, чтобы устранить проблему. Они смогут проверить журналы ошибок и настройки безопасности на вашем сайте, чтобы найти причину ошибки и помочь вам восстановить доступ к административной панели.

Просмотр 1 ответа (всего 1)
  • Тема «Нет доступа к вкладке Заказы — bad login credentials» закрыта для новых ответов.