Поддержка Проблемы и решения не войти в админку

  • Решено salixalba

    (@salixalba)


    Добрый день! После закачки сайта на хостинг не могу войти в админку сайта. Пыталась восстановить пароль через электронную почту. Выводится сообщение «Пользователей с таким адресом e-mail не зарегистрировано».
    В базе данных отсутствует таблица wp_users. Может ли быть это причиной, или тут дело в другом? (При экспорте базы данных с локалхоста — эта таблица есть, при импорте на хостинг — ее уже нет.) Кто знает в чем тут дело?
    Заранее спасибо за помощь.

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • В базе данных отсутствует таблица wp_users. Может ли быть это причиной, или тут дело в другом?

    Конечно в этом.
    НО если есть такое — не исключено что есть и др проблемы.
    Корректно перенесите базу с локалхоста на хостинг.

    Разобралась.
    Расскажу в чем было дело, может кому поможет.
    Базу переносила корректно.
    Дело было в плагине Relevanssi. Не могу объяснить причину, но при копировании базы на хостинг, не копировались таблицы базы (5шт), которые идут по алфавиту после таблиц этого плагина (таблица wp_users в том числе). После удаления этого плагина в админке на локалосте, база перенеслась на хостинг нормально и все заработало корректно.

    спасибо за помощь.

    Не могу объяснить причину, но при копировании базы на хостинг, не копировались таблицы базы (5шт),

    А как Вы «копировали»?

    Перенос базы я делала так:

    заходим в localhost/tools/phpmyadmin
    выбираем нужную базу, экспорт
    выделяем все таблицы
    сохраняем на комп
    редактируем ссылки, перекодируем в UTF-8
    заходим в администрирование базы на хостинге, импорт базы с компа на хостинг.

    Вот эти самые 5 шт. нужных таблиц терялись на этапе импорта…..

    выделяем все таблицы

    Значит тут не всё выделили.

    перекодируем в UTF-8

    ??!! База изначально должна быть в UTF-8. Перекодировать нечего 🙂
    Просто нужно пользоваться правильными блокнотами и не открывать дамп (этот файл) в другой кодировке.

    Выделяла все таблицы, точно! Проделывала это трижды! Когда открывала файл базы на компе после экспорта, все таблицы были, а вот после импорта на хостинг они пропадали. Вот я тоже не могу понять почему. И при чем тут плагин оказался, для меня загадка. Но факт, после его удаления на локалхосте — все получилось.
    Открывала базу Notepad++ , это правильный блокнот?
    Кодировка открывалась в ANSI, преобразовывала в UTF-8 без BOM.

    Когда открывала файл базы на компе после экспорта, все таблицы были, а вот после импорта на хостинг они пропадали.

    Если во время импорта не возникало никаких сообщений об ошибках, то это что-то из области фантастики 🙂

    Открывала базу Notepad++ , это правильный блокнот?

    Да. Но он может ошибаться в при автоопределении кодировки. В нём нужно при открытии файла выбирать нужную кодировку.

    Ошибка да вылезала при импорте.
    После удаления плагина Relevanssi, импорт прошел без ошибок и скопировались все таблицы, вход в админку заработал.

    Ошибка да вылезала при импорте.

    Ошибки «вылезают» для того что бы их почитать и устранить проблему 🙂

    Но ок. Проблема решена и ладно.

Просмотр 10 ответов — с 1 по 10 (всего 10)
  • Тема «не войти в админку» закрыта для новых ответов.