Поддержка Проблемы и решения Не могу зайти в админку сайта

  • При наборе логина и пароля появляется надпись: Ваш аккаунт не подтвержден! Подтвердите свой аккаунт перейдя по ссылке в письме. У вас осталось 2 (1) попытка для входа.
    Но на почту никакое письмо не приходит. Если нажимаешь на забыл пароль — восстановить, письмо приходит… проходишь по ссылке… меняешь пароль. Но при новой попытке входа все тоже самое. Бэкап на хостинге не помогает. Что делать? Проблема WordPress или хостинга?

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • anonymized-14765447

    (@anonymized-14765447)

    atikin, привет.

    Какие-то плагины безопасности устанавливали? Если да, то какие?

    Добрый день. В прошедшие 5 дней ничего не устанавливал и не обновлял. WP-Recal организует безопасный вход.

    WP-Recal организует безопасный вход

    Что мешает задать вопрос авторам плагина?

    anonymized-14765447

    (@anonymized-14765447)

    atikin,

    В прошедшие 5 дней

    А откуда эта цифра сейчас взялась? Какой контекст?

    WP-Recal организует безопасный вход.

    Сделайте резервную копию всего сайта, потом попробуйте отключить плагин и посмотрите, актуальна ли проблема. Плюс ко всему, у плагина есть аддоны и куча настроек, было бы неплохо и этот вопрос прояснить.

    Ваш аккаунт не подтвержден! Подтвердите свой аккаунт перейдя по ссылке в письме. У вас осталось 2 (1) попытка для входа.

    WP-Recal организует безопасный вход.

    ну… вы несколько запутались. Считать кол-во попыток и не пускать — это не работа реколл. Какой-то плагин безопасности или против брутфорса эти считает попытки.

    Что до регистрации — почта указана верная? А письмо не приходит? Вы отключите реколл переименовав его папку в папке плагинов. Он отключится. И проверьте работу вордпресс. Думаю что у вас проблема в вордпрессе с отправкой писем.

    а реколл.. да — он письма отправляет своей функцией, которая работает через wp_mail() — т.е. если писем от него нет — вам общаться с хостерами.

    В общих настройках плагина, вроде бы в расширенных, отключается опция «подтверждения регистрации» — отключайте. Но это не поможет вашим посетителям если у вас отправка писем с хостинга не работает.

Просмотр 5 ответов — с 1 по 5 (всего 5)
  • Тема «Не могу зайти в админку сайта» закрыта для новых ответов.