Поддержка Проблемы и решения Не могу зайти на сайты после восстановления из бекапа

  • На хостинге имеется около 10 сайтов. Неделю назад хостинг-провайдер сообщил, что с моих сайтов рассылается спам и заблокировал все мои сайты, открыв к ним доступ только с моего ip. Зайдя на некоторые из них я понял, что там действительно имеются вирусы. Я удалил все базы и все сайты, а затем все восстановил из бекапа годичной давности. После этого доступ к сайтам был открыт со всех ip. Но после этого уже пять дней несколько сайтов не открываются вообще и не выдается никакой ошибки при этом. Нет даже белого экрана. И что самое удивительное, что счетчик посещаемости от Liveinternet показывает, что эти сайты посещаются как и раньше. Только сегодня посещаемость на них упала раза в два, но посетители идут. Добавлю, что один из неработающих сайтов сделан на Joomla. В чем может быть причина того, что сайты не открываются для меня?

Просмотр 1 ответа (всего 1)
  • несколько сайтов не открываются вообще и не выдается никакой ошибки при этом. Нет даже белого экрана.

    Так не бывает. Если браузер не закрывается самопроизвольно, что-то да показывается.

    Если были вирусы, то они откуда-то взялись. Не исключено, что они всё ещё на месте и проблемы из-за этого. Не исключено, что не полностью снята блокировка. Не исключено, что вы неверно восстановили бэкапы. И даже не исключено, что у вас проблемы с DNS.

    Тут может быть масса вариантов. Нужно больше подробностей. А судя по тому, что не открывается не только сайты на WP, проблема не в WP. А значит, вам на другой форум.

    Вообще начните с тех.поддержки хостинга. Даю 90%, что проблема завязана на них так или иначе.

Просмотр 1 ответа (всего 1)
  • Тема «Не могу зайти на сайты после восстановления из бекапа» закрыта для новых ответов.