Я никак не могу понять что за директорию он пытается создать и что делать в данной ситуации
Вероятно временную. Но нужно смотреть в логах.
Можно создать в корне каталог tmp, дать на него права на запись, а конфиге прописать
define('WP_TEMP_DIR', ABSPATH . 'tmp/');
Но вообще, если у хостера проблема с временной директорией — надо от него бежать. Там вероятно ещё куча проблем и гораздо серьёзней.
Спасибо большое за ответ! Я обратилась также к техподдержке хостинга, они говорят что Официальная документация WordPress рекомендует выключать все плагины перед обновлением wordpress, и только потом включать и обновлять всё остальное. Попробуйте обновить wordpress, следуя данной рекомендации. Я деактивировала плагины, но проблема осталась неразрешенной. Не знаю что еще можно сделать. Я не очень понимаю технические моменты такие как создать в корне каталог, поэтому не смогу это сделать,к сожалению(
Услышав такой ответ с вашего хостинга лишний раз убеждаешься, что это г-н SeVlad был абсолютно прав, сказав вам это:
Но вообще, если у хостера проблема с временной директорией — надо от него бежать. Там вероятно ещё куча проблем и гораздо серьёзней.
Жаль, что вы его не услышали.
Я его услышала, но сейчас переносить домен на другой хостинг будет гораздо накладней, чем понять, в чем проблема и разрешить ее. И не факт что другой хостинг окажется лучше(( Бегать по разным хостингам тоже ведь не лучший вариант.
Тогда пробуйте данный совет
Можно создать в корне каталог tmp, дать на него права на запись, а конфиге прописать
define(‘WP_TEMP_DIR’, ABSPATH . ‘tmp/’);
Попробую разъяснить.
1. С помощью FTP клиента создаете каталог (папку) с названием tmp и с помощью тоже FTP клиента присваиваете ей права 777. Папку надо создать в корневой директории (папке) вашего сайта на хостинге. (Там где находятся например папки «wp-content» и «wp-admin»)
2.В файл wp-config.php, который тоже находится в корневой директории на хостинге, добавляете строку:
define('WP_TEMP_DIR', ABSPATH . 'tmp/');
Добавить это надо в верху файла, до или после одной из строк, содержащих слово define
Как настроить FTP
Спасибо большое за подробный ответ, сейчас буду пробовать)
