Поддержка Проблемы и решения Не отправляются оповещения на емейл об ответе на комментарий

  • Есть проблема с комментариями на WP. А вернее с отправлением оповещений на email. Когда мне на блоге оставляют комментарий, то мне приходит об этом уведомление, а вот когда я отвечаю пользователю, то ему оповещения на почту указанную при добавлении коммента не приходят. Обращался к хостеру, там сказали что в логах ошибок нет, мол проверяйте скрипт отправки комментариев.
    Отправлял тестовое письмо плагином wp mail SMTP — все доходит на яндекс и на майлру, смею предположить, что SPF, DKIM, DMARC ни при чем.

    Есть мысли у кого-нить на этот счет?

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    https://ru.wordpress.org/plugins/wp-mail-logging/

    попробуйте провести диагностику отправки , отправляется ли что-то пользователю и пишется ли это событие в журнал плагина

    Поставил WP Mail Logging и проверил — действительно, если оставлен верхний коммент в дереве комментариев, то скрипт отрабатывает, если ответ на коммент, то в логах пусто 🙂 Найти бы теперь человека, кто может пофиксить эту проблему!

    Модератор Yuri

    (@yube)

    а вот когда я отвечаю пользователю, то ему оповещения на почту указанную при добавлении коммента не приходят.

    WP, насколько я знаю, оповещает о новых комментах только владельца сайта (то бишь админа). Для подписки на ответы на комменты используют специальные плагины. Может, конечно, мои знания уже устарели.

    Юзаю плагин wp mail SMTP, вроде как именно для этого он и предназначен

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    нет
    wp-mail-smtp позволяет настроить метод отправки почты, альтернативный php mail()
    или задать return-path

    для уведомления об ответах на комментарии нужен отдельный плагин
    WP уведомляет об ответах только автора статьи

    Да, вы правы, нагуглил) Кошмар, такой движок и не предусматривает родных оповещений о комментариях)
    Не подскажете хороший плагин для моих целей? Хотелось бы чтобы при установке его не удалились имеющиеся комментарии, потому как их не мало уже насобиралось.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    Поставил wpDiscuz и все заработало! Только теперь два редактора комментариев, надо разобраться как старый отключить 🙂

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    Поставил wpDiscuz и все заработало

    как хотите…

Просмотр 9 ответов — с 1 по 9 (всего 9)
  • Тема «Не отправляются оповещения на емейл об ответе на комментарий» закрыта для новых ответов.