Не хватает оперативной памяти на процесс

Добрый день, форумчане.

При установке WP на сервер возникла следующая проблема. Привожу переписку с суппортом хостинга.

Вопрос:
=Вопрос такой. Хочу установить на свой сайт WordPress. Для этого создал новый поддомен, создал для него базу MySQL, далее по инструкции установки WP загрузил на сервер все необходимые файлы. Инсталяционный файл запустился. Ввёл все необходимые данные. Но завершить установку не удалось. Этот случай в WP предусмотрен.
— Из инструкции: «Если по какой-то причине автоматическая установка не удалась, не волнуйтесь. Она работает не на всех серверах. Откройте wp-config-sample.php в текстовом редакторе
наподобие WordPad и заполните параметры доступа к вашей базе данных». —
Редактирую файл вручную, загружаю на сервер.
— Сохраните файл под именем wp-config.php и загрузите на сервер.
— Откройте wp-admin/install.php в вашем браузере. —
После этого браузер выдаёт сообщение об ошибке: «Удалённый сервер не найден».
В чём моя ошибка? На вашем сервере действительно невозможна автоматическая установка WP? Спасибо.=

Ответ:
= Судя по лог-файлу, Вам не хватает оперативной памяти на процесс, проблему можно решить путем увеличения тарифа.=

В моём тарифе на этом хостинге прописаны —Ограничение по используемой памяти (на процесс)- 10Мв —

Вопрос к форумчанам: нет ли ошибки в ответе суппотра?

Спасибо.