Обновления до версии 5.2.2 и создание контактной формы

Добрый день! Меня зовут Екатерина и я администрирую сайт одного детского сада (раньше я там работала и занималась сайтом, а теперь по большой дружбе это делаю) Я не программист, и так как платформа достаточно простая для нужд детского сада (не требовалось каких-то слишком сложных моментов) я успешно справлялась. Но после обновления, мне стало неудобно создавать записи и обновлять информацию.

1. Раньше в редакторе я создавала новую запись и было комфортно работать в визуальном редакторе, будто в ворде работаешь, тут тебе и таблицы, и ссылки и пр. А теперь эта возможность пропала, теперь всё блоками и я не могу найти блок , похожий на ворд. Главное, если я редактирую старые записи, то там тоже блоки, но они остались все как были ( я и рифт выбрать могу, и табличку вставить) , а вот при создании новой записи — найти не могу(((
2. Никак не получается создать форму обратной связи, вроде сложного-то ничего, 100 раз просмотрела все ролики и самоучители, а всё равно выдаёт ошибку…то крутится колёсико и не встаёт форма, то встанет, ты ёё заполнишь, а он ошибку выдаёт.

Проблема ещё в том, что у меня ограничены админские права и я не могу плагины скачать в платформу, так как это всё идет от Управления Образования. К ним обращаешься — не дают контакт программиста.
Еще раздражает, что создаешь запись: прописываешь название, вставляешь изображение записи, а при публикации на сайте всё это слетает и приходится заново делать(

Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]