Поддержка Проблемы и решения Ошибка публикации при создании новой страницы

  • Добрый день!
    2 месяца не заглядывал в админку сайта, вчера заше и не смог сделать новую страницу. При нажатии «Опубликовать» выдается на розовом фоне «Ошибка обновления». Плагины отключал — не помогает. Версия 5.1.1–ru. Нажимал на «Переустановить» версию WordPress — не помогло. В тех.поддержке хостинга пишут, что проблема на стороне CMS.
    Как исправить эту проблему?

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 23)
  • https://ru.wordpress.org/plugins/health-check/
    установите, проверьте сайт

    Автор kolnin

    (@kolnin)

    Спасибо за совет! Сайт проверил.
    3 неактивных темы удалил.
    Другой совет — обновить PHP до 7.2 (пока не обновлял).
    PHP расширения:
    Опциональное расширение bcmath не установлено или отключено.
    Опциональное расширение exif не установлено или отключено.
    Опциональное расширение libsodium не установлено или отключено.
    Опциональное расширение imagick не установлено или отключено.

    Исправлять все это? или проблема не здесь?

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    если PHP старая (ниже чем PHP 5.6.20) — обновить обязательно
    расширения bcmath желательно включить

    sodium — для PHP 7.2

    imagick и exif если на сайте нужны более качественные картинки и показ exif данных в галереях.

    Health-Check что показал по работе REST API и петлевому запросу? Работает?

    Работает ли публикация в режиме решения проблем Health Check?

    Работает ли публикация если вернуть классический редактор?
    https://ru.wordpress.org/plugins/classic-editor/

    kolnin, приветствую.

    Другой совет — обновить PHP до 7.2 (пока не обновлял).

    Идея толковая, но сильно сомневаюсь, что проблема в этом, ибо за 2 месяца маловероятно, что произошла бы какая-то революция у вас на сервере.
    Далее вы написали об опциональных решениях, реализовывать их не обязательно.

    Мне интересно стало, вы сказали про ошибку на розовом фоне — это где именно такое увидели?

    Автор kolnin

    (@kolnin)

    Health-Check показал:
    — Доступность REST API -REST API доступен.
    — Петлевой запрос — Петлевой запрос к вашему сайту успешен.

    Публикация в режиме решения проблем Health Check не решает проблемы — выдается на розовом фоне «Ошибка обновления» — розовая полоса сразу под верхней строчкой (на уровне которой находится кнопка «Опубликовать».

    скрин бы хоть выложили

    Автор kolnin

    (@kolnin)

    подскажите как выложить здесь скрин — что-то не пойму.

    сохраните на любом хостинге картинок или у себя на сайте и дайте здесь ссылку

    Автор kolnin

    (@kolnin)

    скрин ошибки:
    https://ibb.co/dB57c4D

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    ну так нужно сразу признаваться, что редактируете вы не в штатном редакторе, а в King Composer, вот он вам что-то такое про ошибку и выдает.

    https://wordpress.org/support/plugin/kingcomposer/
    у них есть форум поддержки здесь,

    также попробуйте редактировать не в King Composer, а в штатном редакторе блоков или классическом редакторе.

    Также учитывайте то, что все эти пейджбилдеры, обычно плохо переносят обновления и некоторые даже не хотят дружить с редактором блоков.

    ну так нужно сразу признаваться, что редактируете вы не в штатном редакторе, а в King Composer,

    Очевидно же, что об этом мы обязаны догадаться, с первых же слов.

    Автор kolnin

    (@kolnin)

    Проблема не в King Composer. Я его отключил и та же ошибка:
    https://ibb.co/4jGh0Nw

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    > GET /wp-json/ HTTP/1.1
    > Host: c-t-l.ru
    > Accept: */*
    > 
    < HTTP/1.1 403 Forbidden

    так не работает у вас REST API, хотя Health Check и показывает в диагностике что работает (там слабая диагностика пока для REST)

    Смотрите
    а) плагины безопасности
    б) запреты в .htaccess
    в) запреты хостера

    Проблема не в King Composer.

    а в Классическом редакторе тоже самое?

    kolnin,
    обратите внимание вообще на код вашего сайта, к примеру:
    <section id="%D0%97%D0%90%D0%A1%D0%A2%D0%90%D0%92%D0%9A%D0%90" class="kc-elm kc-css-1485169 kc_row"> (ЗАСТАВКА)

    <section id="%D0%9F%D0%A0%D0%95%D0%98%D0%9C%D0%A3%D0%A9%D0%95%D0%A1%D0%A2%D0%92%D0%90" class="kc-elm kc-css-2857875 kc_row"> (ПРЕИМУЩЕСТВА)

    <section id="%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B8" class="kc-elm kc-css-4080792 kc-animated kc-animate-eff-fadeIn kc_row"> (счетчики)

Просмотр 15 ответов — с 1 по 15 (всего 23)
  • Тема «Ошибка публикации при создании новой страницы» закрыта для новых ответов.