Поддержка Проблемы и решения Ошибки при установки плагина или темы

  • Здравствуйте, при установки какого либо плагина или темы выдает ошибку (Установка не удалась: Загрузка не удалась. cURL error 28: Connection timeout after 10000 ms)
    На примере брал плагин «Starter Templates — Elementor, WordPress» обратился к своему хостинг провайдеру они сказали что бы я обращался в тех поддержку WordPress

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • Хостинг от «Бегет») Здесь (внимание модерам: это не провокация!) на WordPress.org пока ещё считают, что проблема в кривых руках отдельных сотрудников хостинга. Видимо ждут, когда весь топ раздела «Проблемы и решения» будет в подобных темах(

    • Ответ изменён 1 год, 3 месяца назад пользователем medmall.
    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    что смешно, что подобное только у нас на русской части форума,
    на международном (английском) подобное видеть не приходится,
    так что
    А) сотрудники отдельно взятого хостинга нарукоблудили
    Б) какие-то регионально-магистральные сбои или… блокировки

    и в первом и втором случае надо обращаться в поддержку вашего хостинга.

    Возможен вариант не с таймаутом, а со статусом 429, его наши китайские друзья ловят обычно, это когда с одного адреса поступает слишком много запросов и сервера wordpress.org уходят в защиту,
    если на одном сервере живут сотни-тысячи сайтов, то такое может быть.

    Yui, я Вам в соседней теме скинул ссылку на такую же проблему из англоязычной части. Хотя, логин намекает, что там тоже наш чел.

    «или… блокировки» Вот, судя по тому, как одни кивают на других и наоборот, в деле может быть кто-то третий!

    Модератор Yuri

    (@yube)

    логин намекает, что там тоже наш чел.

    А ip намекает на Beget.

    в деле может быть кто-то третий!

    Если и есть третий, то это тот, у кого Бегет берет NS. Но ns с forwarders взрослые провайдеры|хостеры не строят. Разве что по требованию компетентных органов 🫢

    Кстати, с Бегета (точнее, на одном из их тазиков) не работает whois wordpress.org. С чего бы это?

    Вот не поверите, мне как-то всё равно у кого и какой на самом деле косяк — у меня сайты криво работают. И что ещё хуже — пока не видно, что проблема хоть как-то решается(

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    ну мы вам точно помочь не сможем, проблема не с WP и даже не с PHP,
    https://ru.wordpress.org/support/topic/%d0%bd%d0%b5-%d0%be%d0%b1%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%bb%d1%8f%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d0%b4%d0%be-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%b8%d0%b8-6-1/#post-12226256

    если сервер не может достучаться до wordpress.org, то проблема на стороне этого сервера (у хостера или где-то на маршруте транзита от хостера до wordpress.org в США), и если хостер банально не умеет или не хочет пользоваться инструментами диагностики

    traceroute
    ping
    mtr
    tracepath
    nslookup
    whois

    то мне жаль их клиентов, пользующихся услугами столь некомпетентных сотрудников поддержки.

    Модератор Yui

    (@fierevere)

    永子

    PS: как временную меру могу посоветовать

    Для этого необходимо добавить по меньшей мере две строки в любое место файла ./wp-config.php

    define(WP_PROXY_HOST, ‘localhost’); // ваш адрес
    define(WP_PROXY_PORT, 3128); // ваш порт

    И еще две, если прокси требует авторизацию:

    define(WP_PROXY_USERNAME, ‘username’);
    define(WP_PROXY_PASSWORD, ‘password’);

    адрес и порт прокси можно взять из многочисленных списков открытых прокси серверов сети… проблема будет только найти там рабочий, т.к. обычно эти сервера взломаны и их пользует все кому не лень в любых целях

    Ну либо свой прокси найти/поставить

Просмотр 7 ответов — с 1 по 7 (всего 7)
  • Тема «Ошибки при установки плагина или темы» закрыта для новых ответов.