Поддержка Проблемы и решения Перестала загружаться «главная» страница

  • Здравствуйте, у меня вчера во время редактирования перестала загружаться «главная» страница, она не пустая, там есть контент (много), сейчас открывается пустая белая страница! Помогите пожалуйста ее восстановить. Ссылку на страницу приложила, [del]
    Спасибо, очень жду!!!

    • Тема изменена 5 лет, 2 месяца назад пользователем SeVlad. Причина: ссылка

    Страница, с которой нужна помощь: [войдите, чтобы увидеть ссылку]

Просмотр 11 ответов — с 1 по 11 (всего 11)
  • Сайт загружается. долго и тяжело, но загружается

    она не пустая, там есть контент (много)

    ОЧЕНЬ много.. неоптимизированной графики.
    https://tools.pingdom.com/#5a1be04bf8000000

    открывается пустая белая страница

    https://codex.wordpress.org/%D0%A7%D0%90%D0%92%D0%9E/%D0%91%D0%B5%D0%BB%D1%8B%D0%B9_%D1%8D%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%BD

    Здравствуйте, спасибо за ответ, но я так и не поняла что конкретно мне нужно сделать. Извините, я не программист и все что написано (по вашим ссылкам) мне не понятно. Объясните пожалуйста простым понятным языком как мне восстановить страницу? Спасибо)))))

    мне не понятно. Объясните пожалуйста простым понятным языком

    ищите специалиста, который вам все восстановит за денежное вознаграждение.
    На всякий случай скажу еще раз: сейчас сайт открывается нормально

    но я так и не поняла что конкретно мне нужно сделать.

    В первую очередь оптимизировать графику. Это лучше делать на локальном ПК и заменить в ВП уже плагинами для замены картинок. По одной. В будущем загружать уже оптимизированную.

    Но это не отменяет изучения логов и мониторинга сайта. Так что может и правда лучше обратиться к специалистам.

    Спасибо за ответ, сайт и до этого открывался нормально, не открывается только одна страница «главная» в консоли, чтобы редактировать! Про опимизированную графику ясно, спасибо!

    не открывается только одна страница «главная» в консоли, чтобы редактировать!

    А вот это может быть из-за плагинов и темы. Поэтому при таких проблемах нужно смотреть логи.

    Спасибо большое за оперативные ответы!

    Я получила ответ от хостинга:
    Re: Timeweb> Установлено приложение

    По Вашему запросу N3398557 было получено новое сообщение.
    Автор сообщения: Александр Смолев
    Время: 2019-01-21 15:18:10
    Тип: Новое сообщение
    ================================
    Здравствуйте! При работе с php7.1 Вашего сайта наблюдаем утечку памяти. Более подробную информацию по ошибке можно получить в логе ошибок. Включить ведение логов можно в ПУ: https://timeweb.com/ru/help/pages/viewpage.action

    Для отладки работы сайта на php7.1 рекомендуем обратиться к специалисту по WordPress, либо мы можем предложить более простой вариант — переключиться на версию php5.6 — на данной версии при работе Вашего кода утечка памяти не воспроизодится.

    Подскажите пожалуйста как переключиться на версию php5.6 ???
    Спасибо!!!

    Подскажите пожалуйста как переключиться на версию php5.6 ???

    Это вопрос к хостеру.
    Но правильнее — разобраться в проблеме с php7.
    Наверняка Вы используете компоненты не из оф каталога. (чем чревато — см https://codex.wordpress.org/%D0%A7%D0%90%D0%92%D0%9E/%D0%A1%D0%B0%D0%B9%D1%82_%D0%B2%D0%B7%D0%BB%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%B8 и п9)

    Спасибо, проблема решена! Переключилась на версию php5.6, все открывается и работает! Благодарю за оперативную поддержку!

    Переключилась на версию php5.6, все открывается и работает!

    это еще сильнее замедлит сайт

Просмотр 11 ответов — с 1 по 11 (всего 11)
  • Тема «Перестала загружаться «главная» страница» закрыта для новых ответов.