O
(@perdyllo)
Пользователь не может залогиниться, находясь в другой стране
Плагины «безопасности» на проблемном сайте есть?
Есть спам-защита, в логах — пользователь в белом списке.
Еще нюанс: домен кириллический, а у этого юзера все компы с англ или франц системными языками. Может, здесь из-за этого происходит разлогин? куки…?
O
(@perdyllo)
Есть спам-защита
Вот и начните отсюда. Точнее с её отключения. И далее по пунктам 4-6
Спам защита опознает эти аккаунты как чистые, попытки входа производились с разных сетей, стало быть ip адреса тоже менялись. При том, что я с этими данными сам захожу! и тоже с разных сетей.
Отключать все по 4-6 при полностью работающем сайте из-за такого исключительного случая (1 проблемынй вход с другой страны) сотни рабочих входов подвешивать — что я этим обнаружу? Не думаю, что речь о несовместимости плагинов — весь функционал ( а он немаленький) работает
cinemandy, приветствую. Желательно бы из «проблемной» страны посмотреть последовательность отправки данных, ответы сервера, редиректы и прочее.
Проверили с 4-х гаджетов (Macos|Windows), с разных сетей (дом, работа, мобильная).
Не совсем понял, кто проверял и откуда? Родственники или вы?
Еще нюанс: домен кириллический, а у этого юзера все компы с англ или франц системными языками.
Если настроили правильно изначально, то работа с кириллистическим доменом идёт в «понях» и преградой это не станет.
quixss, приветствую. Проверяли, конечно, люди там живущие. И такой информации технической с них я не возьму, увы. Для меня и загадка, что во многих странах на мой сайт заходят без проблем, а тут такая история… пока все, что понял — слетают куки авторизации.
cinemandy,
Для меня и загадка, что во многих странах на мой сайт заходят без проблем, а тут такая история…
Думается мне, что дело тут не со страной связано.
слетают куки авторизации
Без каких-то технических подробностей вам тут только посочувствовать можно. Вы хотя бы домен указали, что ли.
